Resumen sobre la conferencia gestión de la calidad y la competitividad de las empresas.

Páginas: 18 (4365 palabras) Publicado: 9 de junio de 2011
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
(UAPA)



ASIGNATURA:

TEMA:

FACILITADOR:

PARTICIPANTE:
ERISON HENRIQUEZ 06-2027

SANTIAGO DE LOS CABALLEROS
REPÚBLICA DOMINICANA
JUNIO, 2011

ÍNDICE
Página

INTRODUCCIÓN 3

CAPÍTULO I 4
RESUMEN DEL MODULO 1 DEL CURSO FINAL DE GRADO. 4

CAPÍTULO II 7
LAS NORMAS APA 7

CAPÍTULO III 8
RESUMEN SOBRE LA CONFERENCIA GESTIÓN DELA CALIDAD Y LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS. 8

CONCLUSIÓN 8


INTRODUCCIÓN

Resumen sobre el seminario Marketing, Impacto, Retos y Oportunidades en Latino América y el Caribe.

CAPÍTULO I
RESUMEN DEL MODULO 1 DEL CURSO FINAL DE GRADO.

Resumen sobre el seminario Marketing, Impacto, Retos y Oportunidades en Latino América y el Caribe.

Al inicio del CFG los participantesfuimos convocados al aula de conferencias del recinto para participar del seminario antes mencionado. Dicho seminario estuvo dividido en tres sesiones, la primera trato sobre el marketing financiero desarrollado en España luego de la crisis bancaria en la década de los 90, en la segunda sesión se realizo un análisis FODA a la economía cubana y en una tercera y última compartimos también un análisisFODA pero, en este caso se trato el sistema económico dominicano.

Referente al marketing financiero se abordaron varios temas relacionado con el sistema bancario en España y su crisis en las décadas de los 90, elementos como los antecedentes, las características, actividades y funcionamiento de los bancos españoles fueron dilucidados en los que se considero como la primera intervención delseminario.

En el marco de los antecedentes del sistema bancario español el expositor explico la forma como operaban los primeros bancos (Banco de San Carlos en 1782 y Banco San Fernando en 1820) y posteriormente en 1852 la creación de la caja general de depósitos la cual sirvió de precursora para la creación de lo que se denomino cajas de banco las cuales llegaron a ser tan numerosas que se presumellegaron a existir una por cada mil personas en edad de ahorrar.

Las cajas de banco tenían como característica principal el ahorro, eran las sucursales de los pocos bancos comerciales los cuales a su vez se caracterizaban por el alto peso de la intervención financiera en la economía, alto grado de bancarización en la población, entre otras.

Este sistema funcionaba por medio de una grancantidad de sucursales, como se menciona anteriormente, y en la mayoría de ellos solo ofrecían servicios de ahorro y retiros lo cual los convertía en poco rentables.

A partir de las décadas de los 90 se generaron cambios drásticos en este sistema, especialmente después de la exposición de Sevilla y las Olimpiadas, el sistema como consecuencia sufría perdidas de margen financiero, disminución de laintermediación e incremento de los gastos.

Luego de estos cambios, el sistema bancario español se produce la llegada de nuevos bancos extranjeros, nuevos y más novedosos productos extranjeros y, lo más importante, la entrada de marketing.

Ya con la entrada de marketing, el sistema bancario continua sufriendo cambios, pero cambios positivos y empieza así una nueva era para estasinstituciones, las cajas de bancos se fueron fusionando en instituciones más globales y rentables, mejoraron los sport publicitarios, patrocinio de equipos deportivos, apoyo a desarrollos sociales e inicia así una nueva tendencia publicitaria enfocada mas en el futuro, el liderazgo y la confianza.

La segunda y la tercera participaciones o sesiones se concentraron en el análisis FODA. En ambas sepresentaron las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de las economías cubana y dominicana respectivamente; en el caso de la economía cubana se destacaba como fortaleza su capacidad para desarrollar productos farmacéuticos e inversión en la educación y formación profesional de sus sociedades.

Como oportunidades sobresalían las mejoras que han realizado al sistema político y un posible...
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