Resumen Talento Humano
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RESUMEN CAPITULO 12
LA CAPACITACION.
Las personas son el principal patrimonio de las organizaciones. El capital humanos de las organizaciones compuesto por personas, que van desde el más simple obrero hasta el principal ejecutivo, se ha convertido en un asunto vital para el éxito de un negocio y la principal diferencia competitiva entre lasorganizaciones.
Se considera que la capacitación es un medio para apalancar el desempeño en el trabajo. La capacitación casi siempre ha sido entendida como el proceso mediante el cual se prepara a la persona para que desempeñe con excelencia las tareas especificas del puesto que ocupa. Actualmente la capacitaciones es un medio que desarrolla las competencias de las personas para que puedan ser másproductivas, creativas e innovadoras, a efecto de que contribuyan mejor a los objetivos organizacionales y se vuelvan cada vez más valiosas. Así la capacitación es un fuente de utilidad, porque permite a las personas construir efectivamente en los resultados del negocio. En estos términos, la capacitación es una manera es un amanera eficaz de agregar valores a las personas, a la organización ya los clientes. Enriquece el patrimonio humano de las organizaciones y es responsable de la formación de su capital intelectual.
Existe una diferencia entre la capacitación y el desarrollo de las personas. Aun cuando sus métodos para afectar el aprendizaje sean similares, su perspectiva de tiempo es diferente. La capacitación se orienta al presente, se enfoca en el puesto actual y pretendemejorar las habilidades y la competencia relacionadas con el desempeño inmediato del trabajo. El desarrollo de las personas, en general, se enfoca en el puesto que ocuparan en el futuro en la organización y en las nuevas habilidades y competencias que adquieran.
Aprendizaje es un cambio ene l comportamiento de la persona en razón de que incorpora nuevos hábitos, actitudes, conocimientos,competencias y destrezas.
La persona por medio de la capacitación y del desarrollo asimila información, aprende habilidades, desarrolla actitudes y comportamientos diferentes y elaborador conceptos abstractos .
La mayor parte de los programas de capacitación se concentra en transmitir al colaboración cierta información acerca de la organización, sus políticas y directrices, a las reglas y losprocedimientos, la misión y la visión organizacionales, sus productos, servicios, sus clientes, sus competidores.
La capacitación, además de ocuparse de la información, las habilidades, las actitudes y los conceptos, ahora se orienta al desarrollo de ciertas competencias que desea la organización. Esta capacitación se basa en un mapa, trazado previamente, de las competencias esenciales parael éxito de la organización.
La capacitación constituye el núcleo de un esfuerzo continuo diseñado para mejorar las competencias de las personas y, en consecuencia, el desempeño de la organización. Se trata de uno de los procesos más importantes de la administración de recurso humanos. La capacitación se diseña con el objeto de proporcionar a los talentos el conocimiento y las habilidadesque necesitan en sus puestos actuales. 48793697
Proceso de Capacitación
La capacitación es un proceso cíclico y continuo que para por cuatro etapas
Diagnostico. Consiste en realizar un inventario de las necesidades o las carencias de capacitación que deben ser atendidas o satisfechas. Las necesidades pueden ser pasadas, presente o futuras.
Diseño: Consiste en preparar el proyecto o programade capacitación para atender las
necesidades diagnosticas.
Implementación: es ejecutar y dirigir el programa de capacitación.
Evaluación: consiste en revisar los resultados obtenidos con la capacitación.
La realización de una inventario de necesidades de capacitación se puede hacer en razón de cuatro niveles de análisis.
Análisis organizacional, a partir del diagnostico de toda la...
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