Resumen Temario Fundamentos De Marketing

INTRODUCCIÓN AL MARKETING


1 ¿QUÉ ES EL MARKETING?


2 EL MARKETING COMO FUNCIÓN DE LA EMPRESA


3 eVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE MARKETING


4 ALCANCE DEL MARKETING


5 DEFINICIÓN DE MARKETING


6 LOS INSTRUMENTOS DEL MARKETING


7 DEL MARKETING TRANSACCIONAL AL MARKETING RELACIONAL


8 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DEL MARKETING



MERCADO Y ENTORNO


1 EL MERCADO1 CONCEPTO DEL MERCADO


2 TIPOLOGÍA DE MERCADOS


3 LÍM ITES DEL MERCADO


4 CLASIFICACIÓN DEL MERCADO


5 LOS MERCADOS GLOBALES


2 EL ENTORNO DEL Marketing


1 EL MACROENTORNO


2 EL MICROENTORNO



LA INFORMACIÓN DEL MARKETING


1 EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING (SIM)


1 SUBSISTEMAS DE INFORMACIÓN


2 RAZONES PARA IMPLEMENTAR UN SIM EN LA EMPRESA2 LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL


1 DEFINICIÓN, FASES Y TIPOS DE ESTUDIOS


2 FUENTES DE INFORMACIÓN EN MARKETING


3 FUENTES PRIMARIAS CUALITATIVAS


4 FUENTES PRIMARIAS CUANTITATIVAS


5 TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE LOS DATOS


6 ELABORACIÓN DE INFORMES Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS



COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR


1 ¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?


2 PROCESOSDE DECISIÓN DE COMPRA


3 BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN


4 FACTORES INFLUYENTES DEL COMPORTAMIENTO


1 FACTORES INTERNOS


2 FACTORES EXTERNOS



5 LA DECISIÓN DE COMPRA


6 SENSACIONES POSTERIORES A LA COMPRA


7 UN MODELO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR



LA COMPETENCIA


1 NOCIÓN DE COMPETENCIA


2 DETERMINANTES DEL GRADO DE RIVALIDAD COMPETITIVA


3 MÉTODOS DEIDENTIFICACIÓN DE LOS CONSUMIDORES


4 ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES



LA ESTRATEGIA DEL MARKETING


1 CONCEPTO DE ESTRATEGIA


2 DESARROLLO DE ACCIONES ESTRATÉGICAS: El marketing mix


3 tipos de estrategias del marketing


1 estrategias de crecimiento


2 estrategias de segmentación


3 estrategias de posicionamiento


4 estrategias competitivas


4 evaluación dela estrategia comercial



TÉCNICAS EMERGENTES EN MARKETING


1 marketing y nuevas tecnologías


1 maketing on line


2 comercio electrónico


3 maketing móvil


2 nuevas tendencias en marketing



INTRODUCCIÓN AL MARKETING


1 ¿QUÉ ES EL MARKETING?

FILOSOFÍA:
Es una postura mental, una actitud[1], una forma de entender la relación de intercambio por parte de laempresa o entidad [2]que ofrece sus productos al mercado.
Parte de las necesidades y deseos [3]del consumidor y tiene como finalidad su satisfacción del modo más beneficioso para ambas partes

ACTIVIDAD:
Es el modo específico de ejecutar o llevar a cabo la relación de intercambio.
Consiste en identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda

DIRECCIÓN DE MARKETING:
Gestión de la actividadde comercialización desarrollada por una empresa u otra entidad aplicando los principios de marketing. Relacionada con las demás funciones de la organización (gran interdependencia entre todas las funciones). No sólo es una función de la empresa, sino que es un modo de concebir en conjunto la naturaleza y fines de la organización.

Neil Borden[4]: “marketing mix”: Conjunto de accionesdesarrolladas por las empresas que pueden influir en la decisión de compra de los consumidores, las cuales son:

•El producto ofertado por la empresa.
•El precio fijado al producto. 4P’s
•El sistema de distribución empleado para hacer llegar el producto al mercado.
•La promoción o comunicación [5]de los beneficios del producto.


2 EL MARKETING COMO FUNCIÓN DE LA EMPRESA


MARKETING:Concepción de la empresa, para dar servicio al consumidor, según las necesidades y deseos de este.
Función de la empresa, buscar, promover y servir productos, designando los esfuerzos sistemáticos realizados por la empresa de acuerdo con un plan[6].

3 eVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE MARKETING

La forma de entender la relación de intercambio ha pasado por distintas orientaciones en su evolución...