resumen teoria z

Páginas: 5 (1020 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2014

Trabajo de Administración



Tema: resumen del primer capítulo de la teoría Z







Lilia Ahumada Terán
Estudiante de contabilidad sistematizada
Semestre 2
Sección 2






Rafael Alberto Arévalo Cuadrado
Lic.






Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
Cartagena
2014

TEORÍA Z

LO QUE SE PUEDE APRENDER DE LAS
ORGANIZACIONES JAPONESASRESUMEN LITERAL

Tiempo atrás cuando el señor William Ouchi se encontraba realizando una investigación, en Japón, estuvo de visita en una planta, esta pertenecía al patrimonio de una compañía norteamericana, la cual, era gestionada por los mismos dueños, recientemente esta había pasado por una huelga.

El gerente de la planta comenta “nos previnieron aproximadamente seis semanas antes. El díadesignado para la huelga, un grupo de hombres con pancartas nos obligaron a cerrar durante ese día. Pero, cuán grande fue mi sorpresa cuando, al mirar por la ventana a las cinco de la tarde no solo habían desaparecido las pancartas y los volantes de propaganda, sino que los trabajadores estaban recogiendo todas las tasas de café y las colillas de los cigarros ¡dejando el área increíblemente limpia! Alsiguiente día compensaron la producción que se había perdido el día anterior, sin incurrir en el tiempo extra, como no sabía lo que estaba pasando le pedí a uno de ellos que me lo explicara”. “teníamos algunas quejas en contra de la dirección” Respondió el trabajador “la única forma de hacerles saber la seriedad de nuestra situación era suspender el trabajo, pero es también nuestra compañía y noqueremos que ustedes pienses que somos desleales”.

La investigación del señor William Ouchi había iniciado unos 13 años atrás de que se realizara su viaje a Japón, aquel día que me senté a tomar una clase de economía elemental en el Williams Collegue. El profesor señalaba que desde la segunda guerra mundial, la productividad en Japón se había incrementado dos o tres veces más rápido que enestados unidos, La explicación básica del éxito producido en Japón se debía, a que luego de la post guerra Japón había producido plantas y equipos eficientes mientras que estados unidos quedo en los equipos ineficientes y obsoletos.
Cada año la productividad de Japón sigue creciendo a un ritmo más acelerado que la productividad de estados unidos, que aumenta levemente e incluso en algunostrimestres disminuye.

Estados unidos ha ido superando más sus niveles de productividad que Francia, Inglaterra o cualquier otra parte de las economías europeas más importante, dejando de lado el viejo concepto de que Japón producía mas por sus nuevas plantas y artefactos tecnológico, puesto que estos comienzan a envejecer y estados unidos compran y renuevan sus equipos y aun así no alcanzan a superara Japón.

En Japón han logrado de alguna manera mantener una ética laboral mientras que los norteamericanos son blandos e indolentes y creen que tienen derechos a vivir bien sin trabajar lo suficiente por ello.

No se puede educar a los trabajadores de acuerdo con los valores que tuvieron validez en otras épocas, no se puede cambiar los valores de las naciones de una manera drástica auncuando sean necesarios.

Quizás los seres humanos responden de una manera similar cuando se enfrentan a unas situaciones iguales, pero cada cultura ofrece a sus habitantes circunstancias diametralmente diferentes, así bien pues es aceptado que los mismos principios de conducta sean válidos en todas las culturas también es cierto que las estructuras sociales, los patrones de comportamiento varíancada vez más rápido.

La comparación entre Japón y estados unidos se puede decir que se ve básicamente reflejada en la motivación de los trabajadores, Japón sirve para realzar las características únicas de organización norteamericana y las fuerzas que la conforman dentro de una sociedad.

En 1793 y 1974 Richard páscale y Williams diseñan un estudio de dos fases para comparar el estilo de...
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