resumen WATZLAWICK



WATZLAWICK - Teoría de la Comunicación Humana
1ER AXIOMA: ES IMPOSIBLE NO COMUNICARSE
 Hay una propiedad de la conducta que no podría ser más básica y por lo tanto suele pasársela por alto:
ES IMPOSIBLE NO COMUNICARSE
 Partiendo del supuesto de que toda conducta de interacción tiene un valor como mensaje, se desprende que toda conducta es a    su vez una forma de comunicación- Todo comportamiento es una forma de comunicación. Como no existe forma contraria al comportamiento («no comportamiento» o «anticomportamiento»), tampoco existe «no comunicación».
 2DO AXIOMA: TODA COMUNICACIÓN TIENE UN ASPECTO DE CONTENIDO Y UN ASPECTO RELACIONAL
Toda Comunicación no solo hay un intercambio de información, sino al mismo tiempo se imponen conductas.  Esto significa que todacomunicación tiene, además del significado de las palabras, más información sobre cómo el que habla quiere ser entendido y que le entiendan, así como, cómo la persona receptora va a entender el mensaje; y cómo el primero ve su relación con el receptor de la información. Por ejemplo, el comunicador dice: «Cuídate mucho». Elnivel de contenido en este caso podría ser evitar que pase algo malo y elnivel de relación sería de amistad-paternalista.
 Aspectos referenciales y conativos: Son aspectos característicos de todo mensaje
 ASPECTO REFERENCIAL:   Contenido del mensaje (información)
ASPECTO CONATIVO: las conductas impuestas en el mensaje (Metainformación)
 El aspecto referencial es la información concreta transmitida en el contenido, mientras que el aspecto conativo es la metainformaciónacerca de cómo debe ser interpretado el mensaje, como debe entenderse dicha comunicación.

Toda comunicación implica un compromiso y por ende, define una relación. Una comunicación no solo transmite información sino que al mismo tiempo, impone conductas. Siguiendo a Bateson, estas dos operaciones se conocen como los aspectos referenciales y connotativos de toda comunicación.
El aspectoreferencial de un mensaje transmite información, por ende en la comunicación humana es sinónimo de contenido del mensaje.
El aspecto connotativo se refiere a qué tipo de mensaje debe entenderse que es, y por ende, en última instancia, la relación entre los comunicantes.
El aspecto referencial transmite datos de la comunicación y el connotativo dice cómo debe entenderse la misma.
La relación puedeexpresarse en forma con verbal gritando o sonriendo, y puede entenderse claramente a partir del contexto en que tiene lugar.
La capacidad para metacominicarse en forma adecuada constituye no sólo condición sine qua non de la comunicación eficaz, sino que también está íntimamente vinculada con el complejo problema concerniente a la percepción del self y del otro.
Así llegamos al 2º axioma "Todacomunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto de relacional tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicación".

 3ER AXIOMA: LA NATURALEZA DE UNA RELACION DEPENDE DE LA PUNTUACIÓN DE LAS SECUENCIAS DE COMUNICACIÓN ENTRE LOS COMUNICANTES
 Visto desde el punto de vista de un observador, una interacción se presenta como un intercambio constante de mensajes entreun emisor y un receptor.
 Sin embargo, los que participan de esa interacción siempre introducen “puntuaciones de la secuencia de hechos” para crear y  mantener una organización de ésta.
Tanto el emisor como el receptor de la comunicación estructuran el flujo de la comunicación de diferente forma y, así, interpretan su propio comportamiento como mera reacción ante el del otro. Cada uno cree que laconducta del otro es «la» causa de su propia conducta, cuando lo cierto es que la comunicación humana no puede reducirse a un sencillo juego de causa-efecto, sino que es un proceso cíclico, en el que cada parte contribuye a la continuidad (o ampliación, o modulación) del intercambio.

Un ejemplo es el conflicto entre Israel y Palestina, donde cada parte actúa aseverando que no hace más que...