Resumen Zara



Zara fue fundada por Amancio Ortega en la Coruña en 1975 y en 1985 fue parte de Inditex (Industria de Diseño Textil) junto a otras cadenas minoristas. La idea del negocio Zara era vincular lademanda de los clientes con la fabricación, y la fabricación, con la distribución. De esta manera Zara quería producir y vender artículos según tendencias que estuvieran vigentes en vez de recurrir almarketing y vender ropa fabricada hace mucho tiempo atrás. Zara solo recurría a los avisos para promocionar sus liquidaciones dos veces en el año y para anunciar la inauguración de un nuevo local.Aunque gastaba poco en publicidad, gasta mucho en una buena ubicación de sus locales.

La organización quería que sus prendas tuvieran una vida útil relativamente corta, es por eso que las tiendaspromedio cambiaban alrededor del 75% de su mercadería cada tres o cuatro semana y continuamente lanzaba nuevos artículos durante todo el año además de garantizar un proceso rápido de producción.
Zaratampoco contaba con ventas en su sitio web, no estaba de acuerdo con ello, sin embargo exhibían algunas prendas en su plataforma. Lo que quería la organización era responder con rapidez y precisión conlo que las ventas online no cumplían con los objetivos. En la empresa habían tres procesos cíclicos: pedidos, entregas y diseño, y manufactura. Los pedidos abarcaban tanto el reabastecimiento de losartículos existentes como los requerimientos iniciales de las prendas nuevas.
Los gerentes de las tiendas calculaban las cantidades de reabastecimiento mediante una recorrida de la tienda. Paradeterminar qué artículos se vendían más, contaban las prendas y hablaban con los vendedores. Los gerentes se enteraban de las novedades de mercadería a través de una computadora Manual. Los comercialestambién enviaban artículos que las tiendas no solicitaban, esto ocurría para evaluar la demanda de prendas nuevas.

La Coruña era un local prototipo de la cadena de Zara donde se elaboraban y...