Resumen

Resumen del capítulo 5
El tener en la organización al personal adecuado es la base del desarrollo de la misma y un éxito a largo plazo, es por esta razón que el hecho de conocer que las personasson el recurso fundamental de toda organización y este recurso debe de ser conforme a las necesidades de la organización. La calidad de la gente es un factor primario que determina la diferencia entrelas empresas competitivas y las que no lo son, es por esto que la selección de personal es un factor primordial en el cual se deben emplear recursos de tiempo y energía emocional para la correctacontratación de personas con actitudes y aptitudes adecuadas así como promover las experiencias correctas para desarrollar líderes.
Dentro de una organización es necesario conocer a sus gerentes así comoa la gente que ellos dirigen de este modo es posible conocer si los gerentes tienen las habilidades básicas por ejemplo el conocimiento de la competencia, el desarrollo del personal, y la ejecución deideas. Si bien es cierto que no se puede supervisar el 100 % de las contrataciones, se puede fijar un estándar al contratar personas talentosas que a su vez contratan a otra persona talentosa.Algunos problemas de los líderes:
* Por que las personas correctas no están en los trabajos adecuados.
* Algunos líderes pueden seleccionar personas con las que se sientan cómodos pero equivocanen cuanto a estos criterios y descartan aquellos que presentan mejores habilidades
* Falta de conocimiento._ El líder desconoce o tiene información ambigua de la persona, y sobre todo el líderno ha definido aquellos aspectos no negociables que la persona debe poseer para formar parte del equipo, en lugar de centrarse en la cronología de su experiencia.
* Falta de coraje._ Es cuandoel líder carece de fortaleza emocional para tomar acciones decisivas.
* Comodidad psicológica._ Se presenta cuando un líder promueve a personas equivocadas porque se siente comodo con ellos,...