Resumen


Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Departamento de Mercadotecnia y Publicidad
Merca
LOVEMARKS

Mencione 12 marcas (6 guatemaltecasy 6 extranjeras) que considere como “lovemarks” ¿Por qué?
Marcas guatemaltecas
1)Pollo campero: ahora ya expandido alrededor del mundo. Se consicera uno de los “lovemarks” porque este producto loque hacia era que hasta las personas que iban de viaje se compraban estos productos para poder consumirlos alla también.
2)Ron de Zacapa: es tan popular que muchos internacionales hasta les pide asus amigos o familiares o algún conocido que están en Guatemala les manden de este producto.
3)Cerveza Gallo: también considerado como “lovemarks” porque todos los ciudadanos conocen esta marca y lamayoría los consumen.
4)Incaparina: es deseado y consumido por todo el país.
5)Super cola: expandido por todo el país por su similaridad a la pepsi y cocacola en un precio mas económico.
6)Caña real: una de las marcas de azúcar mas consumidas y reconocidas en el lugar.

Internacionales
1)Adidas: una de las marcas deportivas mas conocidas del mundo. Que hasta los deportistas mas famosos losdesean.
2)Nike: una de las marcas deportivas mas conocidas del mundo. Que hasta los deportistas mas famosos los desean. Y es presumible con tus amigos.
3)kleenex: nombre de una marca pero laspersonas llaman a los papeles igienicos “podrías pasarme un kleenex?”
4)Mini Cooper: deseado por muchas personas del mundo. También presumible por su valor.
5)Mc donalds: Casi no hay lugar que no hayaproducto de esta marca.
6)CocaCola: es una necesidad para muchas personas.
1. Qué estrategias utiliza Apple para crear valor, satisfacción y lealtad en sus clientes?
No hablan mucho del producto ensi.
2. Que valor considera usted que percibe el cliente del iphone?
Que es único.
3. Cómo cultiva Apple las relaciones con sus clientes?
Usan ventajas competitivas. Les dan mayores beneficios que...