Resumen

La misión y visión del negocio:
Lo primero que se debe hacer en la administración estratégica de una organización es definir la misión y la visión, partiendo del principio que:
La declaración dela misión contesta la pregunta: ¿Cuál es nuestro negocio?
La declaración de la visión contesta a ¿Qué queremos ser?
Donde en la formulación de la declaración de la misión deben participar la mayorcantidad de gerentes posible y que una declaración de misión debe contener los siguientes elementos: cliente; producto o servicio; mercados; tecnología; interés por la supervivencia, el crecimiento y larentabilidad; filosofía; concepto de sí misma; interés por la imagen pública; interés por los empleados.
Realizar auditoría externa:
Esta auditoría externa, consiste en revisar todos los elementosexternos a la organización que pueden influir en la misma, tales como, las oportunidades (influencia positiva) y amenazas (influencias negativas) y estas se estudian desde cinco áreas de interés:fuerzas económicas; fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales; fuerzas políticas, gubernamentales y legales; fuerzas tecnológicas; fuerzas de la competencia. En el libro de este autor seindican un conjunto de aspectos que están incluidos dentro de cada una de estas fuerzas.
Existe un conjunto de fuentes de información que se pueden emplear para esta tarea: entre las que tenemos lasfuentes de información estratégica inédita; las fuentes de información estratégica publicada; los índices; las base de datos en línea.
Otra cosa que se puede hacer es analizar a la competencia desdelas 5 fuerzas de Porter.
Una vez obtenido todos los elementos, se realiza una matriz de evaluación de los factores externos – EFE y una matriz de perfil competitivo – MPC
Realizar auditoría interna:Seguidamente, se realiza la evaluación de los elementos interno de la organización, en lo que respecta a las fortalezas y debilidades en los siguientes áreas: integración de estrategia y cultura, el...