resumen

Comportamiento de usuarios
en dispositivos móviles

Comportamiento de usuario en
dispositivos móviles 2013

ÍNDICE
1. Introducción
2. Resumen Ejecutivo
3. Marketing Móvil
4. Comportamiento de los usuarios
5. Usabilidad dispositivos móviles y buenas prácticas

Comportamiento de usuario en
dispositivos móviles 2013

Introducción
Las personas pasan más tiempo utilizandodispositivos móviles que nunca. Los
datos que veremos a continuación ponen de manifiesto que esta industria es
ya una realidad y en el caso de España, con una penetración de mercado del
63% una oportunidad de negocio.
Para entender cómo entrar en este mercado latente o cómo definir lo mejor
posible las estrategias, es necesario entender primero cómo se comportan las
personas en el uso de dispositivosmóviles.

Comportamiento de usuario en
dispositivos móviles 2013

Resumen Ejecutivo

Comportamiento de usuario en
dispositivos móviles 2013

63%

Penetración
smartphones
en España

• España es líder en Europa en usuarios de

smartphones
• El número de conexiones X3 en 2012

73%

...de las búsquedas
en móvil, activan una
acción posterior

80%

...de usuarios desmartphone realizan
tareas simultáneamente

• El uso de smartphones es mayor en las

primeras horas del día
• La mayoría de usuarios de smartphone
navegan menos de 1 hora al día

70%

Aumento de
inversión estimada
para 2013

• 88% de usuarios de smartphone busca

• Ratios de conversión más bajos para webs no

información local...
• ...y el 86% termina realizando una acciónadaptadas a móviles
• Usabilidad, Velocidad de carga y Adaptabilidad:
claves para el 2013

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dispositivos móviles 2013

Marketing Móvil

Comportamiento de usuario en
dispositivos móviles 2013

La industria móvil en perspectiva
En contexto, la industria
en el mundo

móvil es la más potente en cuanto a penetración de mercado

fuente: Chetan Sharma Consulting2012

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dispositivos móviles 2013

El mercado de usuarios móviles crece sin parar
La penetración de mercado de los smartphones en España va en aumento año a
año. Este tipo de dispositivos se han convertido en un elemento de uso cotidiano en el día a día
de cada vez más consumidores

63,2%
48,4%
Período trimestral acabado en octubre 2011

Período trimestralacabado en octubre 2012

fuente: comScore, datos Octubre 2012

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dispositivos móviles 2013

Mayor volumen de usuarios de Europa en proporción
España se sitúo en 2012 como el primer
Top 5 de país europeos

país en % de usuarios móviles en

fuente: comScore, datos Octubre 2012

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dispositivos móviles 2013

Se navega por móvil3 veces más que en 2011
La evolución del acceso a Internet en los últimos dos años evidencia que el
móvil es el dispositivo que encabeza la tendencia creciente en el número de conexiones

97,7% 94,4%
43,4%
14%

fuente: Telefónica. Datos Abril 2012

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dispositivos móviles 2013

Las tablets serán el siguiente dispositivo en despegar
Para otras plataformasmás allá del ordenador y el móvil, es el tablet el segundo tipo de
dispositivo que más crece en número de conexiones a Internet

2,7%

0,4%

0,9%
0,1%

fuente: Telefónica. Datos Abril 2012

0,1%

0,4%

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dispositivos móviles 2013

La mañana es territorio smartphone
El uso de smartphones no sólo está aumentando año a año, y en mayor medida en relaciónal
resto de dispositivos, sino que ya domina

en algunas franjas horarias:

fuente: Telefónica. Datos Julio 2012

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Google domina un mercado al alza
Como consecuencia de la alta penetración de mercado, y el aumento del
número de accesos a internet vía dispositivos móviles, la industria de la
publicidad móvil también apunta un...