resumen
Administración: "función es la integración eficiente y efectiva de los recursos humanos, físicos y económicos para lograr una atención óptima". Proceso de lograr que las cosas se realicen por medio de la planeacion, organización, delegación de funciones, integración, dirección y control de otras personas, creando y manteniendoun ambiente de compañerismo,mostrando su potencial, eficacia y eficiencia para fines determinados.
Los servicios de salud, como organismos sociales, necesitan de la administración para cumplir con éxito sus objetivos.
Objetivos: requiere de un campo de acción definido para llegar a los resultados deseados definidos con claridad para que sean comprendidos por todos los miembros de la empresa como meta, campo de acción,definición de la acción, orientación.
Características:
Universalidad: donde exista un organismo social, coordinación sistemática de medios.
Especificidad: la administración tiene sus propias características inconfundibles con otras ciencias.
Unidad temporal: las distintas fases y etapas en el proceso administrativo existen simultáneamente.
Amplitud de ejercicio: se aplica a todos los nivelesjerárquicos de una organización.
Unidad jerárquica: todos los jefes de un organismo social participan en distintos grados y modalidades , forman un sólo cuerpo administrativo desde si director hasta el último empleado, respetandose los niveles de autoridad.
Flexibilidad: la administración se adapta a las necesidades propias de cada grupo social, la rigidez en la administración es inoperante.Principales teorías de la administración: Frederick Taylor desarrollo la Escuela de administración científica y su teoría era aumentar la eficiencia de la industria a través de la racionalizacion del trabajo operativo.
Henri Fayol desarrollo la Teoría Clásica para aumentar la eficiencia de su empresa a través de la organización y aplicación de principios generales de la administración en basecientíficas.
Las ideas de ambos constituyen las bases del llamado Enfoque Tradicional de la Administración.
Enfoque moderno: Teoría de las contingencias.
Likert crea un cuestionario llamado"Likert Scale"que incluye variables causales y de intervención como resultado-autoritario, benévolo-autoritario, consultivo y participante.Si no existe buena comunicación todo el proceso decae.
Conceptos básicos decada una:
La escuela administrativa científica estaba formada principalmente como Gantt,Emerson y Ford.La preocupacion era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia en el nivel operacional."es un enfoque de abajo hacia arriba,del operario hacia el supervisor o gerente y de las partes hacia el todo (organización empresarial). Predomina la atención en el trabajo,enlos movimientos necesarios para la ejecución de las tareas,en el tiempo necesario para su ejecución.El énfasis en las tareas es la principal características de la administración científica.
La Teoría Clásica, corriente de anatomistas y fisiologistas de la organización, desarrollada en Francia con los trabajos pioneros de Fayol, formada por ejecutivos de las empresas de la época. "aumentar laeficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización y sus interrelaciones."enfoque de arriba había abajo,De la dirección a la ejecución,del todo(organización) hacia sus partes componentes(departamentos). Permitía subdividir mejor la empresa bajo la centralización de un jefe principal,"énfasis en la estructura".
Proceso administrativo: conjuntosde reglas para lograr la máxima eficiencia en la forma de estructurar y manejar un organismo social.Cuando se administran empresas existen 2 faces:
Estructural:a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de obtenerlos.
Operativa: se ejecutan actividades necesarias para lograr lo establecido durante el período de estructuración.
Ambas son llamadas mecánicas y dinámica de la...
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