resumen

GESTION DE LA PRODUCCION (gerencia de operaciones)
-En todas las empresas industriales, aplicar un modelo de gestión de producción que cuente con controles y planificación, es la clave que cualquier negocio tenga éxito.
-La gestión de producción se basa en la planificación, demostración, ejecución y control de diferentes tácticas (herramientas administrativas y profesionales).-Ingeniero-gestor
-Aplicar sistemas informáticos con el registro de información referida a la producción.
-Buen Control de Calidad-Cliente (obj: Es Satisfacer la necesidad de sus clientes con el fin de obtener los beneficios correspondientes)
GESTION DE LA PRODUCCION: máximo beneficio al menor costo
-Ingeniero de producción, operaciones o jefe de turno requiere actitud (carácter) y aptitud o destrezas(conocimientos requeridos); sentido común y planificación. Logro de objetivos de la organización.
-Gestión paralela, el ambiente de trabajo sea ameno y libre de riesgos, para cooperar con la GP
- Producción masiva de productos provoca deficiencia en el control de calidad (a mayor producción, menor costo).(GP. Disminuye las posibilidades de deficiencia)
-La GP no siempre puede ser exacta pero sin dudajamás influenciara negativamente sobre el desempeño de la empresa, realizada eficaz y eficiente.
GESTION, GERENCIA Y ADMINISTRACION
DEFINICION DE GESTION (latin Gestio): acción, dirección, actividad tendiente a establecer los objetivos y medios para su realización. (GESTION=ADMINISTRACION+ACCION=GERENCIA)
-Los gerentes les corresponde generar desarrollo en la organización, utilizar y producirmás recursos. En cambio al administrador le corresponde más el mantenimiento y conservación.
-GGA, los tres se refieren a un proceso de planeación, organización, dirección, evaluación y control (unos hacen y otros administran)(G: función global e integradora de todas las fuerzas que conforman la organización)
PETER DRUCKER
-La gestión es un saber que puede ser sistematizado y aprendido. Esteconcepto anulo la idea de la existencia de gestores innatos y democratizo la profesión de gestor.(gerente)
-Los gestores son un grupo líder en la sociedad actual, en ascenso social y poseedores de un conocimiento específico
-Los gestores son un órgano específico de la empresa que vuelven productivos los recursos.
DEFINICION DE GESTORES
-Son individuos que guían o dirigen o supervisan el trabajoy rendimiento de los empleados que no están en el área de gestión.
-Son elementos imprescindibles para planear, dirigir y controlar las organizaciones.
CUALIDADES DE GESTORES
1. Proporciona una dirección abierta
Objetivos explícitos y normas precisas para su personal, compromete la participación
2. Estimula la comunicación abierta
Honestos y claros, confianza
3. Prepara y apoya a supersonal
4. Proporciona reconocimiento objetivo
5. Establece controles sobre la marcha
Seguimiento de asuntos y acciones
6. Selecciona al personal más adecuado
7. Es consciente de los efectos financieros de sus decisiones
8. Estimula la innovación de las nuevas ideas
9. Toma decisiones claras para sus subordinados cuando son necesarias
Escucha a sus empleados
10. Mantiene un alto nivel deintegridad
Demanda respeto
EL PROCESO DE GESTION O PROCESO ADMINISTRATIVO
-Los gestores son las personas que asumen la responsabilidad principal por la realización del trabajo en una organización.
-Una organización es una estructura administrativa y funcional.
Funciones del proceso de gestión o administrativo
1. Planificar – determina que resultados ah de llegar la organización, objetivos
2.Organizar – especifica cómo se lograran los resultados planificados
3. Liderar/dirigir – canalizar conducta humana hacia los objetivos de la organización.
4. Controlar- rendimiento con respecto a resultados de la organización
a- Normas definidas de rendimiento
b- Información que señale las desviaciones entre el rendimiento real y las normal definidas
c- Acción de corrección del rendimiento que...