resumen
Segundo, la BDP, como mercado, provee una oportunidad
de crecimiento y un foro de innovaciones para el sector
privado.
Tercero, estos mercados deben convertirse en parte integral
del trabajo del sector privado. Deben convertirse en parte de
su negocio medular, en vez de ser relegados solo a las
iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa(RSC).
La manera en la que vemos el mundo pasa por el tipo de
lentes que tenemos, constituidos por nuestra ideología,
experiencias, y prácticas gerenciales arraigadas, los cuales
se convierten en un patrón de comportamiento que
condiciona la forma de encarar la erradicación de la pobreza.
Hay que moverse desde la ayuda basada en grandes
proyectos de infraestructura y gasto público, hacia elconvencimiento de que el sector privado es un ingrediente
crucial para aliviar la pobreza. Debe cambiarse el supuesto
de que los pobres no tienen poder de compra y por lo tanto
no representan un mercado viable.
Todas las estrategias de negocio están apuntadas a los
clientes del tope de la pirámide, haciendo que los pobres
paguen una prima de pobreza que en algunos lugares puede
variarentre 5 y 25 veces más que el precio que paga alguien
del tope de la pirámide por el mismo bien o servicio. Esta
prima o penalidad de pobreza se compone de ineficiencias
en acceso a la distribución y el rol de los intermediarios.
Esto se subsanaría si el sector privado se aproximara a estos
mercados como un objetivo de negocios y reconociera que,
al menos en las áreas urbanas (las de mayorconcentración
poblacional versus las rurales que cada vez significan menos
población) hay grandes oportunidades en el negocio de la
distribución.
El acceso a la información sobre oportunidades, se ve
facilitado en las áreas urbanas, además de verse favorecido
por el desarrollo de las tecnologías inalámbricas.
Existe la creencia errónea de que las clases pobres no son
sensibles a las marcas ylas calidades; ellos requieren de
buena calidad por necesidad funcional y de uso. La
aspiración de tener una mejor calidad de vida es un sueño
universal, y no es una excepción para los sectores pobres
que ven en las marcas la satisfacción de esa aspiración.
Las clases pobres están interconectadas y saben como
aprovechar las oportunidades que se presentan,
especialmente si están relacionadascon el uso o el
aprovechamiento de tecnología avanzada. La rápida
expansión de la tecnología inalámbrica, tales como los
teléfonos celulares, mas los accesos a Internet en los
quioscos a precios bajos, permiten la interacción
local e internacional de la BDP. Esto es importante a la hora
de conocer de oportunidades y cotejar precios, así como
compartir la información entre ellos.
Esnecesario considerar a la BDP como un mercado,
dándoles incentivos que los saquen del aislamiento en que se
encuentran en la actualidad. Para convertirlos en un mercado
de consumo hay que crearles la capacidad de consumir. Con
La riqueza en la base de la
pirámide
Erradicando la pobreza mediante los ingresos
por C. K. Prahalad
RESUMEN
Los conceptos de alivio de pobreza estaban asociados aparticipación de los gobiernos ayudando a los pobres,
directamente o manejando fondos provistos por organismos
internacionales; este enfoque no fue muy efectivo, por lo
que aparece en escena el sector privado como motor del
alivio de la pobreza.
Existe un mercado en la Base de la Pirámide (BDP) de 4
billones de personas las cuales sólo requieren ser tratadas
como consumidores y no como pobres,para despertar su
potencial, lograr escalar social y económicamente, y salir de
la pobreza.
Para desarrollar este inmenso mercado de 80% de la
población mundial, no sirven los enfoques tradicionales que
atienden el Tope de la Pirámide. Hace falta un nuevo
enfoque orientado a la innovación y que reconozca las
verdaderas necesidades de las clases pobres del mundo.
El mercado en la base...
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