Resumen

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
DIVISIÓN Y COORDINACIÓN DE POSTGRADO
POSTGRADO EN GERENCIA EMPRESARIAL
EXTENSIÓN MÉRIDA – VENEZUELA

EVOLUCIÓN DE LAS EMPRESAS EN CUANTO AL AUMENTO DE SU PRODUCTIVIDAD, GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y MOTIVACIÓN A SUS TRABAJADORES.

Elaborado por:
Katiuska V. Morales B.
C.I. Nº 19.075 .8 70.

OCTUBRE – 2012
Dentro del marco de laadministración, la gerencia y las empresas, existen diferentes conceptos asociados, que van de la mano con la evolución y los cambios de paradigmas que surgen a partir del siglo XXI. En el desarrollo del presente resumen se tratarán los siguientes puntos:
-Evolución de la gerencia empresarial y el pensamiento administrativo.
-El nuevo modelo de gerencia.
-Las dimensiones humanas y el desarrollopersonal de cada individuo.
-Cómo mejorar la calidad de vida de los trabajadores dentro de las empresas.
El primer punto a tratar es la evolución de la gestión de los procesos y la gerencia empresarial, que se define como una actividad que busca a través de directores y gerentes mejorar la productividad y la competitividad de las empresas, la misma no busca sólo hacer mejor las cosas, lo másimportante es hacer las cosas correctamente y en ese sentido es necesario identificar los factores que influyen en el éxito o en el óptimo resultado de la gestión, también puede definirse según el material estudiado como el sujeto o los sujetos responsables del éxito o del fracaso de un negocio. La historia del pensamiento administrativo es muy antigua, sin embargo se puede trabajar a partir de laRevolución Industrial Norteamericana, ya que fue en Estados Unidos donde se fomentó la industria, marcando una mayor tendencia hacia la especialización de las empresas y de los obreros donde la existencia de un mercado orientó la producción de la industria hacia mayores volúmenes aunque en detrimento de la calidad de sus productos o servicios. Para ese momento el pensamiento administrativo sedividió en (4) cuatro etapas fundamentales como lo son la Administración Científica, la Administración Funcional, el Enfoque en las Relaciones Humanas en la Administración y por último las Corrientes Modernas. (Grafico 1).

Grafico 1. Etapas del pensamiento administrativo.
Respecto al segundo punto, cabe destacar que en la actualidad se hace necesario en las empresas la aplicación del nuevo modelode gerencia, el cual consiste en el reto de cambiar profundamente y orientarse hacia una reingeniería cultural en la que principios éticos, sociológicos y ecológicos como amor, respeto, confianza, compromiso, autonomía y credibilidad, comiencen a imponerse dentro de nuestra actual cultura y que los valores existentes en cada una de las personas adquieran una nueva y enriquecedora dimensión cuandoson aplicadas a la diferentes actividades de la empresa, dando paso a una nueva cultura basada en el ser. “El ser por encima del tener”. El gerente tiene la responsabilidad de liderar este proceso con una nueva forma de pensar, actuar y hacer las cosas dentro de la empresa, liderando la nueva gerencia espiritual y de valores; pero para eso tienen que ser personas sensibles y dotadas de unalibertad responsable con el máximo potencial creativo.
La nueva gerencia está estrechamente relacionada con el tercer punto correspondiente a las dimensiones humanas, las cuales se definen como las características y propiedades que nos constituyen como personas y se manifiestan de forma particular en cada uno de nosotros. Estas se dividen en: física, mental, emocional y espiritual. El actuar delindividuo conduce al éxito o al fracaso de la persona y con ello al de la empresa, existen tres elementos claves que el trabajador debe tomar en cuenta para alcanzar el éxito personal y dentro de la organización, tal como se muestra en el Gráfico 2. Aunado a esto, se necesita el conocimiento externo que incluye conocimiento cultural, técnico, político, social, religioso, entro otros, y el conocimiento...