resumen

Tema: Modelos para la calidad.
Objetivo: Analizar dos modelos para la calidad.
El Modelo de Madurez de Capacidades o CMM (Capability Maturity Model), es un modelo de evaluación de los procesos deuna organización. Fue desarrollado inicialmente para los procesos relativos al desarrollo e implementación de software por la Universidad Carnegie-Mellon para el SEI (Software Engineering Institute).-El SEI es un centro de investigación y desarrollo patrocinado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos de América y gestionado por la Universidad Carnegie-Mellon. "CMM" es una marcaregistrada del SEI.
Este modelo establece un conjunto de prácticas o procesos clave agrupados en Áreas Clave de Proceso (KPA - Key Process Area). Para cada área de proceso define un conjunto de buenasprácticas que habrán de ser:
Definidas en un procedimiento documentado
Provistas (la organización) de los medios y formación necesarios
Ejecutadas de un modo sistemático, universal y uniforme(institucionalizadas)
Medidas
Verificadas
A su vez estas Áreas de Proceso se agrupan en cinco "niveles de madurez", de modo que una organización que tenga institucionalizadas todas las prácticas incluidasen un nivel y sus inferiores, se considera que ha alcanzado ese nivel de madurez.- Los niveles son: Inicial, Repetible, Definido, Gestionado, Optimizado.
SQUARE: Se refiere a la calidad de softwarecomo el grado en que un producto de software satisface las necesidades expresas e implícitas cuando se usa bajo condiciones específicas. Estas necesidades expresas e implícitas están representadas porel modelo de calidad que categoriza las características de calidad.
El modelo de características de calidad se subdivide en dos vistas: calidad en uso y calidad de producto. La primera, identificalas características de calidad esperadas por un usuario del sistema y la segunda, las que debe cuidar el constructor del sistema.
1. Calidad en uso. Definida como grado en que un producto, utilizado...