Resumen

jemplo, un consultor independiente o un catedrático universitario).
Incluso un gerente o director puede actuar como consultor, si
proporciona asesoramiento a sus colegas o subordinados.
Sinembargo, paralelamente la consultoría de empresas se ha transformado
en una profesión. Miles de personas y organizaciones hacen de la consultoría
su ocupación a tiempo completo y tratan de imponer normasprofesionales
con respecto a la calidad del asesoramiento que proporcionan,
métodos de intervención y principios éticos. Hasta las personas que aportan
cierto asesoramiento sin ser miembros atiempo completo de la profesión
pueden cumplir las normas y los principios profesionales y deben contar con
ayuda para hacerlo.
No existe conflicto alguno entre estas dos maneras de considerar laconsultoría.
La consultoría como método y la consultoría como profesión constituyen
las dos caras de la misma moneda, y una guía como la nuestra ha de
ocuparse de ambos aspectos.
La consultoría deempresas se practica de muchas formas diferentes. Esas
formas reflejan la diversidad de las empresa y los contextos en los que actúan
los consultores, las distintas personalidades de los clientes y delos asesores y
los diversos enfoques conceptuales y métodos de intervención elaborados por
los consultores. Por este motivo, generalizar acerca de la consultoría y recomendar
como óptimo un modo deabordar la consultoría es difícil y peliXX
rólogo
groso. En este libro se ha optado por un método ecléctico, facilitando al lector
una descripción global y equilibrada del escenario de laconsultoría,
incluidos los diversos métodos, estilos, modos o técnicas aplicados y señalando
sus ventajas y deficiencias. De esta manera, el lector puede hacer su
propia elección, de acuerdo con el contextotécnico, organizativo y humano
de la organización de que se trate.
No obstante, sería incorrecto afirmar que los autores del presenté libro
no tienen preferencia ninguna por ningún método de...