Resumen

Resumen de capitulo 1-2-3 de Administración.

El mundo de la administración en ella nos encontramos rodeados de gerentes, pero lo que se necesitan son gerente que puedan ser capaces de dirigir,inspirar, emprender encargarse y cumplir objetivos ya que de ellos depende el desarrollo de las organizaciones, teniendo en cuenta que esta no es una tarea fácil ya que requiere de muchas condiciones.CASO 1
EL DILEMA DE UN GERENTE.

Allyson Koteski ama su trabajo como gerente de la tienda Toys R Us en Annapolis, Maryland, adora los juguetes, el caos y el ruido que hacen muchos niños, inclusoama las largas e intensas horas de las agotadoras temporadas de vacaciones. Debido a que la rotación de personal es un asunto importante en el mundo de las ventas al detalle, Allison también disfrutael reto de mantener motivados y comprometidos a sus empleados para que no renuncien; y los clientes que ocasionalmente se disgustan tampoco la perturban. Escucha con paciencia sus problemas y trata deresolverlos de manera satisfactoria, así es la vida de allyson como gerente, sin embargo, los minoristas saben que las personas con las habilidades y el entusiasmo de allyson para administrar unatienda son pocas y difíciles de encontrar. A pesar de que el salario promedio anual estimado por el Bureau of labor Statics es de aproximadamente $84,000.00, manejar una tienda minorista no es la carreraa la que aspira la mayoría de graduados universitarios. Atraer y mantener gerentes talentosos sigue siendo un reto para Toys R Us y otros minoristas. Suponga que está a cargo del reclutamiento depersonal para una gran cadena de tiendas minoristas y quisiera lograr que graduados Universitarios consideraran la administración de tiendas como una opción de carrera.

¿Usted que haría?

Trataríade darle un horario flexible y poder hacerle entender que es una buena oportunidad para que ponga a prueba sus habilidades, también le diría que le daría bonos cada vez que la tienda pueda lograr...