ResumenCap3Happier
Páginas: 4 (966 palabras)
Publicado: 5 de mayo de 2015
The voice
“No es lo qué dices, sino como lo dices”
Elementos no verbales tan importantes como las palabras.
Existen 3 tipos de información que se transfieren por medio del canal “voz” o lenguajehablado, en primer lugar el elemento verbal, compuesto de las palabras, luego el Estilo, consistente en los patrones de pausas y otras irregularidades que acompañan lo que hablamos, finalmente elTono, propiedades acústicas, como el volumen y la entonación.
La mayoría de las veces estos elementos comunican el mismo mensaje, sin embargo puede no ocurrir esto, y ser contradictorios los mensajes,como sucede con el sarcasmo. El saber interpretar estos factores (verbal, estilo, tono) es crucial para profundizar en lo que nos quieren comunicar y obtener información relevante.
Elementos noverbales del “habla”
Este capitulo se enfoca en los aspectos no verbales (estilo y tono), es tan importante de hecho que hay aspectos no verbales incluso cuando escribimos, (puntuaciones, mayúsculas,signos de exclamación) basta ver un email o texto en mayúsculas y es como si alguien estuviera alzando la voz. Ha llegado aun más lejos en nuestros días con la aparición de los emoticones los cualescumplen a cabalidad el aspecto no verbal en un texto.
Mecanismos del “habla”
Son tantas las partes del cerebro involucradas en el proceso de comunicar lo que pensamos, que si una emoción surge en elmomento de hablar nuestro cerebro envía una señal para ajustar el sistema nervioso, el cual controla el flujo y presión sanguínea, tensión muscular, sudoración, respiración, etc. Cambios fisiológicos quealteran el tamaño, la forma y la delicadeza de los movimientos de las partes con que hablamos cambiando el volumen tono y energía cuando hablamos. En fin, más allá del funcionamiento lo importante esque esto sugiere fuertemente que los elementos no verbales resultan una fuente muy útil de información acerca de lo que sienten las personas.
Magnificando las características no verbales, las que...
“No es lo qué dices, sino como lo dices”
Elementos no verbales tan importantes como las palabras.
Existen 3 tipos de información que se transfieren por medio del canal “voz” o lenguajehablado, en primer lugar el elemento verbal, compuesto de las palabras, luego el Estilo, consistente en los patrones de pausas y otras irregularidades que acompañan lo que hablamos, finalmente elTono, propiedades acústicas, como el volumen y la entonación.
La mayoría de las veces estos elementos comunican el mismo mensaje, sin embargo puede no ocurrir esto, y ser contradictorios los mensajes,como sucede con el sarcasmo. El saber interpretar estos factores (verbal, estilo, tono) es crucial para profundizar en lo que nos quieren comunicar y obtener información relevante.
Elementos noverbales del “habla”
Este capitulo se enfoca en los aspectos no verbales (estilo y tono), es tan importante de hecho que hay aspectos no verbales incluso cuando escribimos, (puntuaciones, mayúsculas,signos de exclamación) basta ver un email o texto en mayúsculas y es como si alguien estuviera alzando la voz. Ha llegado aun más lejos en nuestros días con la aparición de los emoticones los cualescumplen a cabalidad el aspecto no verbal en un texto.
Mecanismos del “habla”
Son tantas las partes del cerebro involucradas en el proceso de comunicar lo que pensamos, que si una emoción surge en elmomento de hablar nuestro cerebro envía una señal para ajustar el sistema nervioso, el cual controla el flujo y presión sanguínea, tensión muscular, sudoración, respiración, etc. Cambios fisiológicos quealteran el tamaño, la forma y la delicadeza de los movimientos de las partes con que hablamos cambiando el volumen tono y energía cuando hablamos. En fin, más allá del funcionamiento lo importante esque esto sugiere fuertemente que los elementos no verbales resultan una fuente muy útil de información acerca de lo que sienten las personas.
Magnificando las características no verbales, las que...
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