RESUMENES DISE O

DISEÑO  DE  LA  ORGANIZACIÓN  
 
TEMA  1:  CONCEPTOS  BÁSICOS:  DISEÑO  Y  ESTRUCTURA  DE  LA  
ORGANIZACIÓN.  
 
1. El  concepto  de  organización.  
La  organización  consiste  en  definir  las  actividades  y  tareas  que  se  van  a  desarrollar,  
dividir  y  distribuir  el  trabajo  entre  las  personas  que  las  van  a  realizar  y  determinar  las  
relaciones  de  autoridad  que deben  existir  entre  ellas,  con  la  intención  de  cumplir  los  
objetivos  previstos  de  la  forma  más  eficiente.  

 
2. Escuela  sistémica  y  teoría  de  las  contingencias.  
 
Ideas  esenciales  de  la  escuela  sistémica:    
 
1.  Un  sistema  está  compuesto  por  elementos  interrelacionados.  
2.  El  todo  es  más  que  la  suma  de  sus  partes.  
3.  Los  sistemas  abiertos están  en  relación  con  su  medio  ambiente.  
4.  Transformaciones  entradas-­‐salidas.  
5.  Límites  del  sistema.  
6.  Entropía  negativa.  
7.  Estado  estable,  entorno  dinámico  y  homeóstasis.  
8.  Regulación.  
9.  Retroalimentación  
La  escuela  sistémica  considera  a  la  empresa  
10.  Jerarquía.  
como  un  conjunto  de  elementos  que  
11.  Diferenciación.  
interacciona. Propone  la  modelización  y  el  
12.  Objetivos  múltiples.  
análisis  de  los  problemas  de  la  empresa  
13.  Equifinalidad.  
considerando  a  ésta  como  un  todo  
 
indisociable.  
 
 
Teoría  de  las  contingencias:  
 
El  enfoque  contingente  pretende  establecer  las  principales  interrelaciones  que  existen  
entre  una  organización,  sus  componentes  y  el  medio  en  que  se inscribe  para  así  llegar  
a  proponer  diseños  organizativos  acordes  con  cada  situación  o  contingencia.  
 
Aportaciones  a  esta  teoría.  
 
Woodward  (1965):  estudia  las  relaciones  entre  la  estructura  y  la  tecnología.  
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La  importancia  del  medio  ambiente  en  la  organización  fue  destacada  por:  
x Emery  y  Trist  a  nivel  teórico  en  1965.  
x Burns  y Stalker  en  1961  presentaron  la  configuración  de  modelos  
organizativos,  como  la  estructura  mecánica  y  la  orgánica,  relacionados  con  
entornos  estables  y  dinámicos  respectivamente.  
x Lawrence  y  Lorsch  (1967)  proponen  que  la  relación  entre  la  organización  y  el  
entorno  se  da  a  dos  niveles  (subunidades  organizativas  y  organización  global),  
de  modo  que las  características  estructurales  en  ambos  niveles  deben  
diseñarse  para  adaptarse  a  las  características  de  los  entornos  con  los  que  se  
relacionan.  
El  tamaño  de  la  organización:  
x

x

El  grupo  Aston  en  1969  destacó  la  importancia  del  tamaño  como  variable  
contingente.  
 
Blau  en  1970  señaló  señaló  la  relación  entre  el  tamaño  y  el  grado  de  diferenciación  de  la  estructura  organizativa.  

La  estrategia  empresarial  y  la  estructura  organizativa  tiene  como  pionero  a  
Chandler,  que  dice  que  la  estructura  sigue  a  la  estrategia.  
 
3. Diseño  organizativo.  
 
Proceso  por  el  cual  los  directivos  construyen,  evalúan  y  modifican  la  estructura  formal  
con  el  propósito  de  facilitar  la  realización eficaz  y  eficiente  de  las  tareas  o  actividades  
necesarias  para  el  logro  de  los  objetivos  establecidos.  
 
El  diagnóstico  de  la  estructura  pretende  conocer  los  factores  influyentes,  externos  e  
internos,  que  afectan  al  logro  de  los  resultados  esperados  por  el  diseño,  como  medida  
de  la  eficiencia  y  eficacia  organizativas  a  través  de  definir  qué hace  la  empresa,  dónde  
lo  hace,  cómo  lo  hace  y  quién  lo  hace.  
 
La  elaboración  de  la  estructura  requiere  utilizar  un  conjunto  de  variables  o  de  
parámetros  de  diseño  que,  según  Mintzberg,  son  los  siguientes:  
 
-­‐ ¿Cuántas  tareas  deben  responder  a  un  puesto  determinado  en  la  organización  
y  qué  grado  de  especialización  debe  tener...