Resumenes
Es por ello que la lectura menciona la importancia de realizar una estrategia y el hecho de como estar preparado ante situaciones que puedan surgir de manera imprevista; paraello si fuera ese el caso se aplicaran tácticas para que este no conlleve a finalmente cambiar la estrategia inicial planteada.
Para el autor las tácticas más importantes dentro de una estrategiason: Segmentación de públicos, Selección de canales, Calendarización de las acciones y Establecer un presupuesto, estas tácticas tienen que estar constantemente vinculadas entre sí para el desarrolloexitoso del plan.
Asimismo los mensajes “claves” cumplen una rol fundamental y son esenciales para la realización del plan, basándose en la orientación estratégica del negocio, por ello se mencionaque los trabajadores deben conocerlo para así alcanzar los objetivos empresariales.
Al momento de plantear la ejecución del plan, previamente se necesita el respaldo de los directivos de la empresa.Cabe resaltar que las etapas de este plan estratégico parten de la formulación de un diagnóstico sobre la situación actual de la empresa, así como la definición de la estrategia que se tomara encuenta para realizar la acción, posteriormente se seleccionaran a los públicos , así como selección de herramientas de comunicación es decir las vías de comunicación del plan y la calendarización (puntoya mencionado) , asimismo la ejecución, monitoreo y finalmente la evaluación del plan para determinar si los objetivos plantadas si cumplieron a cabalidad.
Cabe resaltar que un buen nivel decomunicación dentro de la empresa engloba que los mensajes hayan sido comprendidos y reinterpretados por el receptor, empleando mensajes claros y coherentes. Si es que es positiva la comunicación podremos...
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