Resument Cadena


Nombre: Margarita Altamirano Martínez

Matrícula: 15302216

Nombre del curso:
Administración de Operaciones y Tecnología
Nombre del profesor:
Dr. David Moisés Terán Pérez.
Módulo:
Fundamentos de la cadena de valor
Actividad:
1era. Actividad – Resumen
Fecha: 18 de abril de 2015
Equipo: No aplica
Bibliografía:

Quintero, Johana y Sánchez, José. (2006). La cadena de valor: Una herramienta delpensamiento estratégico. Telos, vol. 8, núm. 3, Septiembre-Diciembre, 2006, Venezuela: Universidad Rafael Belloso Chacín, Maracaibo, p.p. 377-389
La cadena de valor: Una herramienta del pensamiento estratégico
Introducción
Los estrategas de las grandes organizaciones están caracterizados por enfocarse en el desarrollo del mercado competitivo y no en las actividades internas de la empresa, lo quepermite crear una estrategia para lograr los objetivos de la misma. Entiéndase plan estratégico o estrategia como el conjunto de intenciones y asignación de recursos para lograr los objetivos de la empresa. Para crear una estrategia efectiva se debe realizar un análisis de la cadena de valor de la organización para identificar las principales actividades que crean valor para los clientes, también seidentifican los principales costos incurridos. El principal objetivo del análisis de la cadena de valor y de la planificación estratégica es aumentar las ventajas competitivas de la empresa.
Contenido
El pensamiento estratégico inicia desde la acción al concepto para definir la dirección, objetos que se tendrá en la empresa de acuerdo a la visión definida. La estrategia se divide de acuerdo a losniveles de decisión en tres niveles; estratégico o gran estrategia, estratégico operacional y táctico. Es vital la existencia de los tres niveles así como la involucración del liderazgo en cada una de los niveles para garantizar el éxito de las mismas.
La planeación estratégica es un proceso de adaptación de toda la organización en conjunto que tiene de la mano la toma de decisiones y laevaluación de los objetivos. El plan estratégico debe servir para guiar las acciones y las actividades de día a día. El plan estratégico tiene las siguientes características:
Se relaciona con la adaptación de la organización a un ambiente variable
Se orienta hacia el futuro; su horizonte temporal es a largo plazo
Implica la organización como totalidad
Es un proceso de construcción de consenso
Es unaforma de aprendizaje organizacional
Una de las herramientas más utilizadas para el pensamiento estratégico es el análisis de la cadena de valor para obtener ventajas competitivas, en la cadena de valor podemos encontrar tres tipos de actividades:
AVAR: actividades del valor agregado real: son aquellas necesarias para proporcionar el producto o servicio deseado por el cliente.
VAE: actividadesrequeridas pero que desde el punto de vista del cliente no generan valor.
Actividades que no agregan valor.
En la cadena de valor se representan sistemáticamente las actividades de cualquier organización para proporcionar un esquema coherente para el diagnóstico de la posición de la empresa ante sus competidores y un procedimiento para definir las acciones a tomar para desarrollar una ventajacompetitiva sostenible.
La cadena de valor va desde el suministro de materia prima a lo largo de la producción hasta la llegada del producto o servicio al usuario final, es por ello que de forma genérica esta constituida por los siguientes elementos:
Actividades primarias: actividades que se involucran en el desarrollo del producto. Esta constituida por logística de entrada, operaciones, logística desalida, comercialización, ventas y servicio.
Actividades de soporte: son complemento de las actividades primarias y están constituidas por compras, desarrollo de tecnología, dirección de recursos humanos, e infraestructura institucional.
El Margen: diferencia entre el valor total y los costos totales de la empresa.
Durante el análisis de la cadena de valor siempre surge el cuestionamiento de...