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PRIMERA PARTE: MÁS ALLÁ DE LA PERICIA.
En la actualidad la información, técnicas y herramientas que recibimos y aprendemos en la escuela ya no son suficientes puesto que, si bien son importantes poseerlos, es aún más importante tener un cierto grado de inteligencia emocional como nuevo integrante de una organización esto para permitirles ser mucho más productivas y crear equipos de trabajo muchomás fuertes. Hoy en día las organizaciones buscan en sus nuevos talentos personas capaces de manejar sus emociones para que puedan tomar decisiones adecuadas, resolver situaciones complicadas de manera eficaz y estrechar buenas relaciones con sus compañeros de trabajo estén al mando o al par de su línea de labor. Es por ello que los empleadores buscan más características enfocadas al manejo delas emociones y no a las aptitudes académicas que al final del día pueden no reflejar que sean verdaderamente productivos. En este campo existen tres dominios:
Dominio de la excelencia. Límites del CI: es decir que el CI no determina quien triunfara y quien fracasara en el campo laboral
Dominio de la pericia: quiere decir que es nuestro cuerpo total de información especializada y habilidadesprácticas que a menudo son las que nos hacen destacar ante las adversidades, la manera en que desempeñamos nuestras actividades).
Dominio de la Inteligencia Emocional: aunque tengamos la información adecuada y basta de conocimientos, además de las habilidades practicas (pericia) no es suficiente, pues auque seamos los mejor preparados en cualquier ámbito, sino tenemos un manejo de nuestras emociones parapoder construir lazos bastante fuertes como para llevar a tu equipo de trabajo u organización a las metas entonces no se podría decir que se es un trabajador de excelencia.
El liderazgo cuyo objetivo es lograr que otros ejecuten sus respectivos trabajos con más efectividad, se puede medir por el aprovechamiento o el derrocamiento que hace la organización de los talentos que dispone.
SEGUNDAPARTE: AUTODOMINIO
La intuición y las corazonadas revelan la facultad de percibir los mensajes de nuestro depósito interno de memoria emocional, nuestro propio reservorio de sabiduría y buen juicio. Esta facultad reside en el fondo del conocimiento de uno mismo, y este conocimiento es la base vital de tres aptitudes emocionales:
• Conciencia emocional
• Autoevaluación precisa
• Confianza en uno mismoEl autoconocimiento es mantener nuestras decisiones laborales en armonía con nuestros valores más profundos. Es importante aprender a identificar nuestras emociones y nuestros sentimientos y que ambos vayan en la misma dirección.
El autodominio es mantener bajo control las emociones y los impulsos perjudiciales, esta es una aptitud para poder dirigir a otros y para eso es necesario descubrirse auno mismo.

TERCERA PARTE: HABILIDADES PERSONALES
Percibir lo que otros sienten sin decirlo es la esencia de la empatía. Rara vez el otro nos dirá con palabras lo que experimenta; en cambio, nos revela por su tono de voz, expresión facial y otras maneras no verbales. La capacidad de percibir esas comunicaciones sutiles nace de aptitudes más básicas, sobre todo del conocimiento de uno mismo y delautodominio.
La empatía es nuestro radal social, nos da un mejor enfoque en conocer profundamente las necesidades y objetivos comerciales de nuestros clientes, proveedores, trabajadores, sociedad etc. Esto para formar un verdadero equipo de trabajo, que cumpla con esos objetivos y metas, logrando por ende el crecimiento de la empresa.
Entre las aptitudes sociales con importancia laboral son:Comprender a los demás: Percibir los sentimientos y perspectivas de los demás, e interesarse activamente por sus preocupaciones.
Orientación hacia al servicio: Prever, reconocer y satisfacer las necesidades del cliente.
Ayudar a los demás a desarrollarse: Percibir las necesidades de desarrollo de los demás y fomentar su capacidad.
Aprovechar la diversidad: Cultivar las oportunidades a través de...