Resúmen Capítulo 1 Ferrel, Introducción a los Negocios en un Entorno Cambiante

ufeffResumen capítulo 1
Naturaleza de las empresas:
Empresa: organizaciones que tratan de obtener utilidades vendiendo productos que satisfasgan necesidades.
Producto: Bien o servicio con características tangibles e intangibles que brindan satisfacción y beneficio. Es decir puede ser material, un servicio o incluso una idea.
Empresa vende productos otorgan beneficios y satisfacciónObjetivo de las empresas
Objetivo principal: Obtener utilidades (las que el empresario usa como quiere porque asume un riesgo al vender)
Utilidades: Lo que el cliente paga – costo de fabricación y venta.
Organizaciones No lucrativas: Su objetivo no es producir utilidades. Sólo generan vienes y servicios para satisfacer necesidades. Para obtener utilidades se deben tomar en cuenta 3actividades importantes:
1- Actividades administrativas: Organizar y controlar actividades. Contratar y capacitar empleados.
2- Actividades Mercadológicas: Saber lo que necesita el consumidor y hacerlo. Fijar precios. Promover y distribuir el producto.
3- Actividades financieras: Recursos económicos.
Dificultades:
-Restricciones y leyes
- Responsabilidad social
- Adaptarse a cambios económicos,sociales, tecnológicos y sociales.
Objetivos secundarios de las empresas:
Responsabilidad Social
Normas éticas de trato con los clientes, proveedores, empleados, etc.


Personas y Actividades empresariales:
1.- Administración: * Empleados
Administrador:
Planea, organiza, contrata personal y controla la producción la manufactura.
Para contratar empleados debe tener en cuenta queellos evalúan: Sueldo, Ubicación de la empresa, Oportunidad de crecimiento, Oportunidad para aprender nuevas tecnologías, Prestaciones adicionales y red de contactos que pueda generar.
El administrador NO es el dueño de la empresa necesariamente.

2.- Marketing: *Consumidores
Toda actividad cuyo fin sea proporcionar bienes y servicios que satisfasgan necesidades de los consumidores.Recopilan Información para planear y desarrollas productos, y así toman decisiones sobre el precio, la cantidad, cuándo y dónde ofrecer el producto.
Usan la promoción (publicidad, ventas y propagandas)

3.- Finanzas: *Propietarios
Aportar los recursos financieros necesarios para la operación de la empresa.
Son los que más pierden si la empresa baja las utilidades
Deben conseguir préstamos yrelacionarse con los inversionistas.
Toda actividad financiera está relacionada con la obtención de la economía y su uso eficaz.

Importancia del estudio de empresas:
Emplean a muchas personas
Elaboran productos que los consumidores necesitan
Al estudiarlo nos convertimos en un consumidor informado
La mayoría de los acontecimientos sociales, políticos y económocos se relacionan con empresasAyuda a entender la forma en que el sistema de economía libre de mercado distribuye los recursos.


Fundamentos económicos de las empresas
Economía: Estudio de la forma en que la sociedad administra recursos escasos
Recursos:
Naturales: No los produen las personas (como los terrenos por ejemplo)
Humanos: Capacidades físicas y mentales que aplican las personas en la producción debienes.
Financieros: Fondos para administrar y generar los recursos naturales y humanos.
* Se considera un 4° factor a la habilidad empresarial, que es buscar la manera adecuada de usar los 3 recursos anteriores de manera óptima.

Sistemas Económicos:
Un sistema económico es la forma en que la sociedad distribuye sus recursos para la producción de bienes y servicios. Todo sistema económicoresponde a 3 preguntas básicas:
Qué y en qué cantidad producir para satisfacer necesidades.
Cómo, quién y qué recursos se usan para producir
Cómo se distribuyen los recursos
1.- Comunismo
Marx: Personas son propietarias por medio del estado de todos los recursos de un país.
Sistema económico-político ideal: Todos contribuyen y reciben de igual forma.
Planificador central: Determina la...