Ret - grupos de trabajo

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TEMA 4 - GRUPOS DE TRABAJO

Fco. Javier Justicia Ruano – 2º A SONIDO


1. Las relaciones humanas en la empresa
Las diferentes relaciones establecidas en el entorno de trabajo van a servir tanto para alcanzar los objetivos empresariales marcados como para alcanzar los profesionales y personales.
Así pues, las relaciones llegarán a ser mas o menos satisfactorias dependiendo de dos tiposde factores. A saber: factores personales (o internos) y factores externos.

1.1 Factores personales o internos
Son los siguientes:
• Personalidad: Única para cada individuo, nos hace responder de manera diferente ante una misma situación.
• Actitudes: Predisposición para responder de manera positiva o negativa ante un objeto, hecho o persona.
• Prejuicios: Opinionespreconcebidas hacia personas, objetos, etc, basadas únicamente en estereotipos, que generalmente son adversas.
• Afectos: Predisposición de tratar con personas que nos aportan algo positivo o son parecidas a nosotros.
• Solidaridad: Sentimientos y acción de ayuda a los demás.


1.2 Factores externos
Estos van a depender por hechos internos, no personales. Los masimportante son:
• Tipo y tamaño de la empresa.
• Organización del trabajo.
• Grado de responsabilidad y participación del trabajador en los objetivos empresariales.


Dentro de estos debemos destacar la organización en el trabajo, ya que es el que mas condiciona las relaciones laborales.
A continuación repasaremos las teorías existentes mas destacadas sobre como aumentar laproductividad de los trabajadores:
• Frederic Taylor (1865-1915). Organización científica del trabajo: Defiende la división del trabajo (unos piensan y otros ejecutan). Las tareas deben estar perfectamente definidas y cronometradas. El trabajador cobra según rendimiento.
• Henry Ford (1863 - 1947): Aplica los métodos tayloristas a la fabricación de automóviles. Las tareas estánautomatizadas para evitar todo movimientos inútil. Trabajador = máquina.
• Elton Mayo (1880 - 1949): El trabajador no es una máquina. Este rendirá mas cuando entienda la importancia de su trabajo.
• W Edward Deming (1900 - 1993): Padre de la Tercera Revolución Industrial. La calidad es el resultado de las acciones y decisiones de los gerentes. Estos deben asignar al trabajador recursos yentretenimiento, proporcionar un ambiente de confianza, seleccionar equipos, etc.
Todos los esfuerzos de equipos y áreas se deben enfocar a la consecución de los objetivos empresariales. Así pues, el trabajador es el que debe solucionar los problemas que surjan en su área de responsabilidad.
• Teorías actuales: Se presta atención a las diferentes individualidades del trabajador y se hacepartícipe a este del proyecto empresarial.

2. Los grupos
Al desarrollar nuestra vida laboral, siempre perteneceremos a diferentes grupos: al gran grupo empresarial, a los distintos grupos formados para el desarrollo las tareas de trabajo o a algún grupo de amistades entre compañeros. Así pues, para que exista un grupo sus miembros han de cumplir las siguientes condiciones:
• Establecerrelaciones interdependientes, con lo que los compañeros se influyen recíprocamente.
• Participar en el grupo asumiendo responsabilidades en la ejecución de tareas y actividades.
• Sentir el grupo como algo propio y tener conciencia de pertenencia.
• Perseguir objetivos comunes y trabajar de modo conjunto y coordinado.
• Tener relaciones con otros grupos.
• Crear un espíritude grupo, consiguiendo los objetivos en un clima de amistad y solidaridad.


2.1 Tipos de Grupo
Los podemos clasificar atendiendo a tres criterios: grado de interacción, nivel de formalidad y tiempo de permanencia.






• Según grado de interacción
1. Grupo Primario
▪ Alto nivel de interacción entre miembros.
▪ La relación entre miembros abarca casi la...