retail en el peru

Páginas: 6 (1401 palabras) Publicado: 1 de julio de 2014
El Retail en el Perú

Hoy en día las grandes cadenas de supermercados en el Perú han crecido y han sabido permanecer en el mercado, es por ello que necesitan ver la forma de que puedan distribuir sus productos a todas sus tiendas. Hemos escogido este tema porque nos enseña a manejar una logística dentro de estos grandes almacenes.
El mercado retail son todos aquellos detallistas quecompran a través de un distribuidor o directamente con un productor cuya función principal es la de acercar los productos al consumidor final. El mercado de detallistas es sumamente importante para los productores así como para los consumidores finales ya que permite a unos introducir sus productos a la vista del cliente final y el otro tiene más y mejores productos y servicios de conveniencia enun solo lugar.
El objetivo es conocer el mundo del retail, las claves de éxito del negocio, sus tendencias, formatos, las distintas oportunidades que se ofrecen en sus distintos canales, y entender el comportamiento del comprador: el proceso de compra, a qué retail deciden ir, qué deciden comprar, cómo hacer que los compradores visiten más frecuentemente nuestras tiendas, que sean más leales,que compren más.











En el negocio del retail se pueden incluir en todas las tiendas o locales comerciales que habitualmente se encuentran en cualquier centro urbano con venta directa al público, sin embargo su uso se halla más bien ligado a las grandes cadenas de locales comerciales.
El ejemplo más común del retail lo constituyen los supermercados, las tiendas pordepartamentos, casas de artículos para el hogar, ferreterías, farmacias, venta de indumentaria, librerías, entre muchas más. La complejidad de este sistema viene dada por la amplia variedad de artículos y tipos de artículos que ofrecen, así como el nivel de operaciones efectuado.

Los formatos de negocio bien localizados, con o sin variedad, han evolucionado hacia un modelo de negocios en el cual lo que sebusca como valor percibido son la organización y el funcionamiento bajo un sistema de gestión de calidad con mucho sentido, armonía y cuidado en los detalles, y en donde la marca de retail comienza a adquirir importancia EVARISTO (2002, p.8).

Una característica que solía ser común era el canal de venta compuesto por tiendas o locales comerciales, sin embargo la aparición de la venta telefónicay la venta por Internet también han entrado en este concepto, En las grandes cadenas es muy común la ampliación a numerosos puntos de venta, lo cual permite el mejor aprovechamiento de costos comunes como pueden ser marketing, publicidad, administración y/o entre otros variables que se pueda sacar provecho.
Los tiempos de internet son diferentes de los tiempos de negocio de ladrillos. Lostiempos de internet se mueven a un ritmo muy acelerado y ágil con respecto a lo que se analiza y ejecuta. EVARISTO (2002, P.20).


Los canales de venta ofrece a nuestros consumidores diferentes formas para comprar, tener una amplia oferta de canales que se adaptan a las preferencias de quienes nos siguen, a través de estos canales llegamos a diferentes rincones del mundo con todos nuestrosproductos.

En este tipo de cadenas dedicadas al retail es un factor común la presencia de centros de distribución, grandes depósitos o almacenes ubicados en puntosestratégicos que abastecen a las tiendas de forma regular.también pueden abastecer a los consumidores, pero debido a que estos centros se especializan en actividades logísticas y no en atención al público no es muy frecuente que los clientespuedan ser atendidos directamente en ellos.
Los centros de distribución pueden pertenecer a la empresa o estar tercerizados en operadores logísticos, sin embargo, salvo en los casos de venta de servicios la masividad que diferencia al detal de otros rubros exige la utilización de estos centros logísticos. MAHE (2011, p.84).

Los costos logísticos que corresponden a cada centro comercial...
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