retail para mascotas

Estrategias de Distribución y Trade
Marketing

Trabajo Final: Pet
Smart


Conociendo la marca
o Pet Smart es un retail para animales menores que fue creado en 1986 en Arizona, EstadosUnidos. No fue concebida solo como una tienda, sino como una marca que tiene la finalidad de
hacer felices a las mascotas.

Conociendo la marca
1994

1989

Inauguran la tienda #100 y
empiezaservicio de
entrenamiento de mascotas.
Creación de “Pet Smart
Charities”.

Cambian el nombre de
“Petfood Warehouse” a
“Pet Smart” .

1987

7 tiendas trabajan con
grupos y fundaciones deadopción de mascotas

1992

Abren la tienda #50
y
el 1er servicio
permanente
de adopciones y
clínica
veterinaria

1996

Empiezan las operaciones
en Canadá

2002

2010

Lanzamiento PetSmart Hotel

Crean una marca con
Martha Stewart

2007

Abren la tienda #
1,000

2011

Empiezan
operaciones en
Puerto Rico

Conociendo la marca
Los servicios que ofrece son:
oGrooming (baño cepillado)
o Training (Entrenamiento)
o Hotel
o Day care (guarderia)
o Veterinaria (Banfield)

Conociendo la marca
o Fundación: Pet Smart Charities

En el Perú
o En nuestraprimera etapa en el Perú tendremos un formato el cual se enfocará en la venta de
alimentos y productos para los animales menores: Pet Smart Express
o Programa de Responsabilidad Social: Adopta unamascota

Público Objetivo
o Nos dirigimos al “pet lover” que es la persona que trata a su
mascota como parte de su familia.
o NSE ABC1 entre 18 y 25 años
o Insight : “para mí, mi perro no es unanimal, es un miembro de
mi familia”

¿Cómo compran?
o En el canal moderno: veterinarias y supermercados
o En el canal tradicional: bodegas o mercados
o La frecuencia de compra varía según lanecesidad de la mascota y el lugar
en la que se hace.
o Pet Smart Express pertenecerá al canal moderno como un retail
especializado en mascotas menores y presentará una nueva forma de
comprar porque...