Reto de liderazgo: ventas al consumidor versus ventas e empresa a empresa
Lo más importante para Charles era su fuerza de ventas,el sabe cómo vender los productos y servicios de de la empresa a un entorno de empresa a empresa, ahora bien considero que las diferencias que encontrara seria precio, variedad y servicio, Charles sabemanejar muy bien el entorno de ventas de empresa a empresa por que desde hace 60 año la empresa se dedica a eso, mas sin en cambio en las ventas al consumidor se va a atorar ya que no sabe nada sobreello y es una cosa muy diferente a lo que él hace.
Como encargado de las ventas en Integrity, ¿Cuáles son los 2 desafíos más importantes que enfrentará Charles al formar una fuerza de ventas almenudeo?
Uno de los principales desafíos que enfrenta Charles al formar una fuerza de ventas al menudeo es la cultura de ventas, es decir había sido una organización de ventas de empresa a empresadurante 60 años, sabia como vender a otros negocios pero no tenia la experiencia en ventas al consumidor, quienes sabían mucho menos sobre los productos o como usarlos, Charles sabia que convertirse enuna compañía de ventas al consumidor requiere varios cambios en la cultura de ventas.
Otro de los desafíos a los que se enfrenta Charles es a la competitividad, no puede competir con unas empresas queson expertas en el ámbito de ventas al consumidor, como toda empresa, al comienzo de un nuevo producto o servicio la empresa no va a notar mejoras o ventas, tiene que pasar tiempo para que elconsumidor conozca y pueda ser una empresa reconocida en el mercado.
Usando tus propias palabras, ¿Qué aspectos consideras que las empresas en México deben observar en su entorno de ventas?
Como biensabemos, México tiene muchos competidores a nivel global, las empresas mexicanas necesitan trabajar más para poder convertirse en compañías competitivas, modernas y que tengan las armas para competir...
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