Retos de la mercadotecnia

Retos de la mercadotecnia en el siglo XXI
Como se ha visto la mercadotecnia opera en un entorno dinámico, y estos cambios constantes hacen que en poco tiempo lo que parecía ser la fórmula deléxito, actualmente no tenga vigencia. Es por eso que es necesario estar atento y anticiparse a los retos que presenta este nuevo siglo.
Según Kotler y Armstrong (2001) los retos más importantes a los quese tienen que enfrentar las organizaciones son:
Estancamiento económico y la cambiante economía mundial: La lenta economía mundial ha traído tiempos difíciles tanto para consumidores como paracomerciantes. El poder adquisitivo ha disminuido considerablemente, ante estas condiciones económicas algunas empresas han tenido que enfrentarse a una caída en la demanda, y crear soluciones nuevas a loscambiantes problemas de los consumidores.
El movimiento hacia un mercado global: esa necesidad de crecer de las empresas involucra la expansión global, actualmente cualquier organización grande opequeña, no se escapa del impacto de la globalización, las distancias geográficas se han reducido gracias a la computación, fax, teléfonos, internet, los satélites y otros adelantos tecnológicos. Elmercado meta que antes se concentraba en la localidad o en el país de origen de la empresa, se ha expandido a los mercados internacionales, las alianzas estratégicas con empresas extranjeras, que actúancomo proveedores o socios han cobrado importancia en los últimos años, y cuanto más tarden las compañías en internacionalizarse, mayor será el peligro de quedar excluidas de mercados en crecimiento.Como lo plantea Kotler y Armstrong: “Las empresas ganadoras del próximo siglo bien podrían ser las que han construido las mejores redes globales”. Esta expansión global trae dos efectos importantes:primero cuando las empresas se expanden comienzan a competir en ambientes nuevos, inexplorados, los clientes y la competencia tienen una cultura y valores diferentes, todo esto representa un desafío,...