Retos, tensiones y perspectivas del gestor educativo

Retos, tensiones y perspectivas del gestor educativo.

Benjamín Juárez Martínez

El modelo de calidad basado en el liderazgo situacional permite ubicar los estilos con los que directivos organizan los centros educativos, al mismo tiempo puede descubrirse los modelos en que se transita desde los modelos autocráticos a partir de los sistemas tradicionales de administración hastallegar al modelo de calidad total. Uno de los temores más comunes en el abordaje del modelo actual de liderazgo compartido, es la renuncia a formas de manipulación del poder de la información y recursos, condición que reviste una resistencia de varios responsables de centros educativos. Una de las mejores propuestas de mejora de calidad, es la que se genera a partir del propio centro, un proceso demejora y profesionalización a partir de la experiencia acumulada de los protagonistas de la práctica pedagógica. Si de calidad educativa se trata, Edward Deming expone 14 puntos íntimamente relacionados de manera gradual con la calidad educativa y los procesos de planificación, que parten de la idea de mejora constante, considerando como base un propósito de mejora apoyado en el pensamientoestratégico, análisis de la realidad, posición actual, establecer objetivos de mejora visualizando el futuro y diseñar estrategias para alcanzarlos a partir de una nueva filosofía de la calidad centrada en los procesos, recursos, programas de capacitación, un liderazgo enfocado al acompañamiento, profesionalización y buenas relaciones entre el equipo de docentes que comparten y colaboran las metas delcentro. Un aspecto no menos importante que expone Deming, es la dependencia a la evaluación final y supervisión para la mejora, ya que no es necesario esperar una supervisión o una evaluación externa al final de un curso, sino una evaluación basada en la valoración permanente del proceso y útil en la retroalimentación. Una de las prácticas gestoras pendientes por desarrollar en mi centro de trabajoes la evaluación, seguimiento y acompañamiento de todo el proceso educativo, que permita tener un acercamiento a las formas en que el docente emprende, desarrolla y evalúa el aprendizaje de los estudiantes, construir mejores ambientes escolares, donde el estudiante, el padre o madre de familia y los docentes tengan oportunidades de expresión libre de sus preocupaciones, articular canales decomunicación entre la comunidad escolar, un clima afable pero de respeto mutuo y solidaridad, creo que son algunas de las prácticas que modificaría, ya que pueden gestarse a partir de un desempeño directivo estratégico.

Entendiendo que la comunicación involucra la transferencia de significados de una a otra u otras personas, en proceso dinámico, interactivo o dialéctico, conocido como procesodialógico, y que la comunicación no se limita a las palabras y que en su proceso también involucra sentimientos y emociones, se debe propiciar una doble acción en un ambiente de respeto a la diversidad de pensamiento, es decir a las formas diversas en que se interpreta la realidad, esta doble acción se identifica en dos niveles, la de contenido y la de relación, que se simplifica en que es lo que sedice y como se dice. Una de las formas que se practican en la escuela, son la comunicación interpersonal a través de diálogos directos, personales con estudiantes, docentes, padres y madres de familia para evitar distorsiones o interferencias en la comunicación, los padres y madres de familia tienen oportunidad diaria de interactuar con sus maestros y maestras de grupo para plantearle situacionesacadémicas y de organización, también se gozan de reuniones bimestrales además de la creación de los círculos de calidad que permiten establecer un vínculo entre la calidad que todos deseamos y los involucrados. Se brindan espacios para establecer comunicación personal con docentes, se cuenta con el consejo técnico, con el círculo de calidad docente y el consejo de participación social. Para...