retos y oportunidades del comportamiento organizacional
VISIÓN:Ser un lugar donde las familias puedan ir con sus hijos a divertirse. Construir un parque de diversiones tan limpio como ningún otro en todos los tiempos, y en donde cada persona sea tratada como si fueran ciudadanos de primera clase, es decir, como verdaderos invitados de honor.
MISIÓN:Ofrecer entretenimiento de calidad para personas de todo el mundo.
VALORES:Ente losvalores más destacados que practica la empresa walt Disney tenemos a las siguientes:
Calidad: Nos esforzamos por seguir un alto nivel de excelencia. Mantenemos altos estándares de calidad en todas las categorías de productos.
Comunidad: Creamos ideas positivas e integradoras sobre las familias. Proporcionamos experiencias de entretenimiento para todas las generaciones.
Historia: Cada productocuenta una historia que inspira alegría.
Optimismo: el entretenimiento es sobre la esperanza, la aspiración y las resoluciones positivas.
esencia: Honramos y respetamos la confianza depositada en nosotros. Nuestra diversión es de risa en nuestras experiencias y nosotros mismos.
Todos predican con el ejemplo:
Cada persona que colabora en Disney tiene que pasar por tradiciones y se sienteresponsable y útil al ayudar a conservarlas.
Todos los integrantes del reparto predican con el ejemplo las tradiciones Disney, para colaborar a que cada invitado viva una experiencia mágica.
Cada vez que un cliente entra en contacto con la empresa es una oportunidad para crear valor.
OBJETIVOS ESTRATEFICOS:
Liderazgo de Producto
La idea es ofrecer el mejor producto.
Ofrecer a nuestrosclientes una calidad excepcional, tecnología y una gran funcionalidad.
Innovar, superar los productos que ya se encuentran en el mercado e incluso buscar nuevas aplicaciones a los productos que ya tenemos.
Identificación de nuevas oportunidades en los mercados de destino actuales. Esta recomendación se encuentra de lleno en el conjunto de habilidades de gestión y existen varios ejemplos deinnovación que
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO/PUETO EN DISNEY: aquí en Disney cuando buscamos un encargado en recursos humanos en cooperación con especialistas identificamos los requisitos y características particulares de especialidad con las que cuenta el puesto bacante, en caso de ser un puesto en donde el empleado debe necesariamente tener una habilidad o aptitud, que debe ser tomada en cuentapara en base a eso, saber las características que debe de tener el candidato, para ser el adecuado filtro de conocimientos al momento de la selección del personal ideal . a continuación un ejemplo de ello:
1. IDENTIFICACION DEL PUESTO
Nombre: supervisor
Departamento al que pertenece: RR HH
Gerencia a la que pertenece: Jefe
Nombre del pues a quien se reporta en caso de ausencia delsuperior inmediato: Supervisor de RRHH
Nombre de los puestos supervisados directamente: supervisión de empleados
Nombre de los puestos supervisados indirectamente: Supervisión de cliente
2. DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO.
Especifique las tareas mas importantes que realiza y sus objetivos:
organización y gerencia del departamento de RR HH
3. DESCRICION ANALITICA DEL PUESTO:
3.1 –Tareas diarias: Coordinar, comparar, revisar, resolver problemas
3.2 – Tareas semanales: Ayudar, brindar información , persuadir
3.3 - Tareas mensuales. Negociar, supervisar, revisar
3.4 – Tareas anuales. Adaptar ideas, compilar y coordinar información
3.5 - Equipos y maquinarias utilizadas: Equipo de oficina, computadora
3.6 – Contactos dentro de la empresa
contactos desupervisión
Planifica trabajos de otras personas:200 personas
Organiza el trabajo de otras personas: 200 personas
Coordina el trabajo de otras personas:200 personas
Capacita a otras personas:150 personas
Evalúa el trabajo de otras personas:150 personas
Contactos como cliente: cliente externo, proveedores, contactos sociales
Solicita información y recursos de todo tipo a personas ajenas al...
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