Retratos participantes curso
Una al grupo contra él. Dígale que tendrá mucho gusto en estudiar la cuestión con él. Pídale que, por el momento, acepte la opinión del grupo.
Ignora sistemáticamente elpunto de vista de los demás y el de usted. No quiere aprender nada de los demás.
Trate usted de desprender lo que hay de bueno en sus intervenciones y luego hable de otra cosa. No se salga usted dequicio. Emplee las preguntas. Déjele que se enrede diciendo tonterías y opóngale usted el parecer del grupo. Háblele particularmente
Le gusta llevar la contraria, oponerse por gusto, o puede serde buena pasta pero fuera de sí, por preocupaciones personales
Permanezca usted tranquilo. Trate de que el grupo le aisle. Dígale que trataría usted con gusto su problema en privado. Escúdese usteden la falta de tiempo
Le gusta herir a los demás o tiene verdaderas razones para quejarse
Devuelva usted sus preguntas al grupo. No resuelva usted los problemas de él. No opte por una posturaQuiere ponerle a usted en aprietos o estaría feliz teniendo el parecer de usted; trata de que usted apoye su punto de vista
No roce su susceptibilidad. No lo critique. Si se equivoca, emplee ustedla técnica dubitativa: “si pero...”
Trata al grupo con altanería
Interpelarle por medio de una pregunta fácil, directa, dirigida a su nombre específicamente. Repetir la última idea expresada enel grupo, pedirle su parecer
Es distraído. Distrae a los demás. Puede hablar del tema o de otra cosa
Hágale volver al tema. Aproveche las ideas importantes que pueda emitir. Trate de“comprarle”. Trátele con tacto
Tiene manías, insiste en ellas. Habla de sus temas preferidos en cuanto se lanza, interminablemente. Es susceptible
Hágale usted preguntas fáciles, Ayúdele. Aumente la confianzaen él mismo. Llame la atención sobre sus buenas intervenciones
Tiene ideas, le cuesta formularlas
Córtele el hilo cuando se para a respirar. ¿Sr. Alumno no nos hemos alejado un poco del...
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