Retroalimentaci N Fernando Cris Stomo Quispe





Liderazgo en las Organizaciones
MBAE 2014 XVI



Trabajo: Retroalimentación



Alumno:
Fernando Crisóstomo Quispe.



Marzo, 2015









HISTORIA DE UNA BUENARETROALIMENTACION
Juan Rodriguez experimentó una vivencia personal muy interesante respecto a cómo brindar una retroalimentación eficiente y que se relata a continuación:
Luego de muchos años de ser un gran analistade Sistemas tuvo la gran oportunidad de ser nombrado Jefe de Sistemas en una prestigiosa Consultora. Su primer encargo fue realizar una presentación eficaz para exponer un Proyecto ambicioso ycomplejo, sin embargo aún no estaba del todo definido el alcance y no sabía cómo enfocar dicha presentación. Luego de evaluar múltiples posibilidades, esquematizó su presentación de la mejor manera que élcreyó conveniente.
Finalizada la exposición de su presentación al dueño de la empresa, el Gerente del área quién participó en aquella reunión, le dijo: “Juan vamos te invito un café en el 4D”. De caminoa la cafetería iban conversando de la importancia del proyecto y de cómo las ideas que tenía Juan para afrontar dicho proyecto.
Ya en la cafetería, el gerente de Sistemas le dijo a Juan: “Juan me haparecido muy buena tu exposición y las ideas que me has relatado hace notar que tienes buena visión de cara el proyecto , sin embargo, me parece que algo te ha dejado inconforme con lo que haspresentado”. Juan le contestó: “Efectivamente señor, siento que en varias diapositivas no he transmitido del todo bien mis ideas y eso se debe a que por tratar de definir más el proyecto he caído en muchasgráficas que han hecho que no sea tan claro el mensaje que he querido transmitir”.
El gerente de Sistemas le dijo: “Me alegra que te hayas dado cuenta de ese punto de mejora Juan, es correcto lo queindicas, mientras veníamos a la cafetería escuchaba tus ideas y recién ahí comprendí lo que trataste de comunicarnos, por lo que Juan en siguientes oportunidades trata de que las diapositivas sean más...