Retroalimentacion
Al analizar la comunicación dentro de ésta empresa, se puso énfasis es tres aspectos primordiales, de los cuales se podrá resumir de mejor manera si existe unabuena comunicación.
Primero se analizó la comunicación que se da de los niveles superiores a los niveles inferiores ya que si no se de de buena manera esta comunicación, los trabajadores no sabríanque hacer, como hacerlo, cuándo, cómo y por qué.
Ante éste análisis, se pudo notar que las personas que son parte de los niveles superiores, se preocupan de entregar adecuadamente las instrucciones detrabajo. Esto es muy importante para un trabajador, ya que necesita saber qué se espera de ellos, qué apoyos o recursos tienen para desarrollar su trabajo. Además, existe una muy buenaretroalimentación sobre los desempeños, ya que ellos constantemente son informados sobre cómo están llevando a cabo su trabajo, si cumplen con las expectativas de su puesto, si sus tiempos de entrega son adecuadoso no, y si su calidad de trabajo es la esperada. Todas éstas características producen satisfacción dentro de los trabajadores que son parte de los niveles inferiores. Pero existe una barrera decomunicación que genera cierto nivel de descontento, que es la falta de tiempo que a veces disponen las personas del nivel superior, debido a que algunas veces, se encuentran demasiado ocupados y estoimpide de alguna manera una correcta comunicación.
En el siguiente análisis se puede apreciar la comunicación existente que se origina de los niveles inferiores o los niveles superiores. En este análisisse puede inferir que es aún mejor, ya que las personas que son parte de los niveles superiores permiten que los trabajadores les comuniquen espontáneamente sobre sus desempeños o problemas que puedantener. También comunican sus opiniones sobre cosas que se hacen o deberían hacer, e incluso pueden aportar ideas sobre la política de la empresa. Esto sin duda, les ayuda a incrementar sus...
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