Rev. Mexicana
Conceptos y técnicas
Para planear
Y ejecutar una estrategia
Capítulo uno
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¿Qué es una estrategia y porque es tan importante?
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¿Qué es una estrategia y porque es tan importante?
La administración enfrenta tres interrogantes centrales al evaluar los proyectos comercialesde sus compañías: ¿Cuál es la situación actual de la empresa? ¿Hacia donde necesita dirigirse? ¿Cómo debe llegar? Para obtener la respuesta a la pregunta esencial “¿Cuál es la situación actúa de la empresa?” , los directivos deben evaluar las condiciones y presiones competitivas de la industria, el desempeño en curso y la posición en el mercado de su empresa, sus puntos fuertes y capacidadespropias, y sus debilidades competitivas. La pregunta “¿hacia donde necesita dirigirse ahora?” obliga a los directivos a tomar decisiones sobre el rumbo necesario que deberá tomar la compañía: las necesidades nuevas o diferentes de clientes o grupos de clientes que deben dedicarse a satisfacer, las posiciones del mercado que deben atacarse los cambios del quehacer comercial que se requiere llevar acabo. La pregunta “¿Cómo debe llegar?” desafía a los directivos a que planeen y ejecuten una estrategia capaz de llevar a la empresa en la dirección deseada, aumentar su capacidad comercial y mejorar su desempeño financiero y de mercado.
En este primer capitulo definimos el concepto de “estrategia” y describimos sus diversa facetas; mostramos los tipos de acciones que determinan el significado de laestrategia de una empresa; por que las estrategias son en una parte proactivas y e otra reactivas; por que las estrategias de una compañía tienden a evolucionar con el tiempo. Veremos la diferencia entre una estrategia exitosa y una poco creativa o equivocada, y por qué la calidad de una estrategia determina si la empresa gozará de una ventaja competitiva o quedará atrapada en una desventaja. Alfinal del capitulo tendrá una idea muy clara de las razones por las casuales las actividades para planear y ejecutar una estrategia son funciones administrativas vitales, y porque la ejecución excelente de una estrategia excelente es la recta mas confiable para convertir a una empresa en una de las mejores de su tipo.
¿A QUE NOS REFERIMOS CON ESTRATEGIA?
La estrategia de una compañía es elplan de acción de la administración para operar el negocio y dirigir sus operaciones. La elaboración de una estrategia representa el compromiso administrativo con un conjunto particular de medidas para hacer crecer la organización, atraer y satisfacer a los clientes, competir con éxito , dirigir operaciones y mejorar su desempeño financiero y de mercado. Así, la estrategia de una compañía setrata del cómo por ejemplo, como pretende crecer, como intenta construir una clientela leal y vencer a su competencia, como operará cada una de sus áreas (investigación y desarrollo, actividades de la cadena de abastecimiento, producción, ventas y mercadotecnia, distribución, finanzas y recursos humanos), como mejora su desempeño. Al elegir una estrategia, la administración expresa n la realidad:”entre las diversas formas comerciales de conducirnos y competir que teníamos a nuestra disposición, decidimos esta combinación en particular de planteamientos competitivos y operativos para llevar a la empresa en la dirección deseada, fortalecer su posición en el mercado y su competitividad, y mejorar su desempeño”. Casi nunca son fáciles las elecciones estratégicas de una compañía, y algunas deellas resultan equivocadas pero esto no es una excusa para dejar de tomar decisiones de un curso concreto de acción.
Concepto básico
La estrategia de una compañía consiste en las medidas competitivas y los planteamientos comerciales con lo que los administradores hacen crecer el negocio, atraen y satisfacen a sus clientes, compiten con éxito, realizan operaciones y alcanzan los niveles...
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