Revenue Managment

GESTION FINANCIERA
HOTELERA
(REVENUE MANAGMENT)

Revenue Management
• técnica que se basa en analizar datos, realizar
previsiones en base a la información obtenida y
analizada con el finde maximizar nuestro
beneficio ofreciendo la habitación correcta al
cliente correcto, en el momento adecuado a
un precio correcto para la fecha correcta.
• la habitación correcta: no todas son iguales,
cambia sutamaño, calidad, decoración,
facilidades, vistas…
• al cliente correcto: no todos se comportan
igual ni tienen la misma sensibilidad al precio.

Revenue Management (2)
• a un precio correcto: simantenemos una
misma tarifa lineal todo el año podría darse el
caso de que fuera muy elevada para periodos
de baja ocupación y perder clientes o muy baja
para periodos de alta ocupación en los quepodríamos obtener más rentabilidad.
• En el Momento correcto ya que cada cliente se
comporta de una manera diferente y una de las
características principales es que las reservas
se producen con diferenteantelación.

Revenue Management (3)
• Para la fecha correcta: Es posible que un cliente
determinado nos venga bien en temporada baja pero no
nos interesa que venga en temporada alta porque
tengamosclientes que estén dispuestos a pagar una
tarifa superior.
• En el canal correcto tratando de diferenciar aquellos
rentables de los que no lo son.
Observando esta definición se puede dar cuenta de quefaltaba algo; “El Largo Plazo“. Aqui podríamos hacer
alusión al cuento de la cigarra y la hormiga o al dicho
“pan para hoy y pan para mañana” pero hablaremos
sobre esto al final de este post,

• Mucho seha escrito intentando establecer una
distinción entre ambos términos llegando a
elucubraciones descabelladas que complican la
diferenciación de los significados de estos conceptos
más de lo que es.Habitualmente se habla indistintamente de Revenue
Management y Yield Management.
si nos ceñimos a la traducción literal Revenue
Management hace referencia a laGestión de
Ingresos y Yield Management...