Revista Cientifica De Motivacion 13956 14312 1 PB

Revista de Ciencias Sociales (RCS)
Vol. XIX, No. 4, Octubre - Diciembre 2013, pp. 672 - 682
FACES - LUZ · ISSN 1315-9518

Evaluación del desempeño y motivación
del personal en los Institutos de Investigaciones
de Salud
Urdaneta Quintero, Omar Ramón*
Urdaneta Quintero, Milagros del Valle**

Resumen
La evaluación del desempeño es una herramienta de vital importancia para los que gerencian elrecurso
humano a favor de mejorar el desarrollo progresivo de las habilidades y el grado de motivación de los trabajadores. En ese sentido, la motivación es la fuerza que actúa dentro de un individuo para iniciar y dirigir su comportamiento. El objetivo de la investigación fue analizar la evaluación del desempeño y la motivación del personal en
los Institutos de Investigaciones de Salud. El estudio fuedescriptivo, transeccional, no experimental y de campo. La población estuvo conformada por los institutos de investigaciones de la facultad de medicina y odontología de la Universidad del Zulia siendo las unidades de observación el personal adscrito a estas instituciones,
como técnica de recolección de datos se usó el cuestionario tipo encuesta, el cual fue validado por un grupo de
expertos,aplicándose luego una prueba piloto y cuyo nivel de confiabilidad fue de 0,95. Los resultados arrojaron la ausencia de una evaluación del desempeño que mida el rendimiento de los trabajadores, ausencia de reconocimientos frecuentes al personal, así como la no aplicabilidad de sanciones por violar una norma, se concluyó
la ausencia de evaluaciones formales e informales que generan en el personal malestaren relación a las escasas
recompensas y la no aplicación de sanciones por el trabajo incumplido.
Palabras clave: Evaluación, desempeño, motivación, Institutos de Investigaciones.

Evaluation of Performance and Motivation in Health
Research Institute Staff
Abstract
Performance assessment is a tool of vital importance for those who manage human resources in favor of
improving progressive skilldevelopment and the degree of worker motivation. In this regard, motivation is the
force that acts within an individual to initiate and direct his or her behavior. The objective of this research was to
analyze the assessment of staff performance and motivation in Health Research Institutes. The study was de*
**

Magíster en Gerencia Empresarial. Docente de la División de Estudios para Graduados de laFacultad de
Odontología de la Universidad del Zulia. E- mail: omar_urdaneta_q@yahoo.com
Doctora en Odontología. Docente de la División de Estudios para Graduados de la Facultad de Odontología de la Universidad del Zulia. E- mail: miliur69@hotmail.com

Recibido: 12-11-06 • Aceptado: 13-06-18

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________________________________ Revista de Ciencias Sociales, Vol. XIX, No. 4, 2013
scriptive, witha cross-sectional, non-experimental, field design. The population consisted of research institutes
in the Schools of Medicine and Dentistry at the University of Zulia. Units of observation were the staff assigned
to these institutions. Data was collected using a survey-type questionnaire, validated by a panel of experts; later,
a pilot test was applied, whose reliability level was 0.95. Resultsshowed the absence of an assessment that
measures worker performance, the absence of frequent recognitions for the staff, as well as the non-applicability
of sanctions for violating a rule. Conclusions were that the absence of formal and informal assessments generated discomfort in the personnel in relation to the few rewards and the non-application of sanctions for uncompleted work.
Keywords:Assessment, performance, motivation, research institutes.

Introducción
La evaluación del desempeño debe
convertirse en nuestras organizaciones en un
instrumento de vital importancia en manos de
los que gerencian el recurso humano, a favor
de mejorar las habilidades del trabajador, logrando con ello el desarrollo de ventajas competitivas en el área donde se preste un servicio
o se genere un...