Revista Imagen y Comunicacion N21
Páginas: 48 (11827 palabras)
Publicado: 16 de marzo de 2015
Una producción de LZC
La Revista Oficial del DirCom
EDICIÓN Nº21 SETIEMBRE 2011
Prevención de Crisis
La doctrina del Issues Management
Identidad Corporativa
El ADN de la empresa
Marketing Digital
Presente en el nuevo paradigma de la
comunicación
La estrecha relación entre
Comunicación Interna y
Recursos Humanos
Hablan los protagonistas
La Revista Oficial del DirCom
EDICIÓN Nº18 junio2011
Patrocinador :
En esta edición REPSOL comparte nuestra misión:
"Contribuir a la formación y al conocimiento de nuestros
públicos"
La dirección de la revista agradece
la confianza y el respaldo de esta
marca.
S umario
Agosto 2011
Publicación producida por
LZC Imagen y Comunicación
5
Identidad Corporativa
El ADN de la empresa
Directora General
Lillian Zapata
Participan en esta ediciónGaby Fuentes
Marcela Saavedra
Claudia Tejada
Gilio Guazzotti
Freddy Linares
Ítalo Pizzolante
Hildegart González
Diseño y Diagramación
De la RSC a la Empresa
Socialmente Responsable
Una filosofía integrada a la
cultura corporativa
18
La estrecha relación entre Comunicación
Interna y Recursos Humanos
Hablan los protagonistas
Jorge Sandoval
Prevención de crisis
Miembro Honorario
La doctrina delIssues Management
Joan Costa
30
Prohibido reproducir parcial o totalmente
los artículos periodísticos o fotografías de la
presente edición sin autorización del director.
Una revista de
LZC Imagen y Comunicación
Juan de la Fuente 836, Miraflores
T. (511) 241-8521
e-mail: comunicacionlzc@lzcperu.com
imagenycomunicacion@lzcperu.com
10
25
Marketing Digital
Presente en el nuevo
paradigma de lacomunicación
Cuando las redes sociales claman
justicia
El caso de Walter Oyarce
34
E ditorial
L
a realidad de las diferentes organizaciones nos
muestra que si bien es cierto el área de Recursos
Humanos (RRHH) está presente en la mayoría de los
organigramas, no necesariamente encontramos en la
misma empresa un área dedicada en forma exclusiva
a la comunicación interna. Es así que RRHH adoptaacciones que buscan atender y satisfacer al primer
público de la entidad, ya sea desarrollando iniciativas
propias que estén encaminadas a lograr colaboradores
comprometidos o apoyándose con la presencia de
consultores externos de comunicación estratégica que
encaminen su labor dirigida al logro de los objetivos
trazados.
Si miramos el otro lado de la acera encontramos que
existen también empresas, yasea por su tamaño,
por un enfoque estratégico que viene desde su casa
matriz o por un convencimiento que la misma práctica
de su quehacer empresarial le ha demostrado, que
consideran fundamental contar en su organización
con un área, departamento o unidad que se encargue
de alinear la comunicación interna con la visión del
negocio, encaminando a que su talento humano se
convierta en la primeraaliada de la compañía.
Puestos en el escenario real, si se tratara del primer
caso (una organización que solo cuenta con el área
de RRHH), serán ellos los que den la cara frente a
sus colaboradores. Su mirada deberá ser la de la alta
dirección y en esa línea desarrollar e impulsar un plan
de comunicación interna que guarde estrecha relación
con los objetivos y metas trazadas que desea alcanzar
4LZC IMAGEN Y COMUNICACIÓN
Lillian Zapata
Directora
la entidad. En este sentido, su responsabilidad estará
en el afianzamiento de su cultura corporativa y en
la puesta en marcha de herramientas y canales de
comunicación que permitan el flujo de información, la
interacción entre los miembros, construir el vínculo con
todos aquellos que componen la empresa ubicados en
los diferentes niveles de laestructura organizativa y en
evaluar el clima laboral, que podrá dar como resultado,
dependiendo que tanto se haya interiorizado la cultura
corporativa en su gente, colaboradores informados,
alineados, involucrados y fidelizados.
De la misma manera y considerando que la organización
cuenta con estas dos áreas, cada una clara en sus
objetivos y unidas bajo una misma visión estratégica,
alinearán sus...
La Revista Oficial del DirCom
EDICIÓN Nº21 SETIEMBRE 2011
Prevención de Crisis
La doctrina del Issues Management
Identidad Corporativa
El ADN de la empresa
Marketing Digital
Presente en el nuevo paradigma de la
comunicación
La estrecha relación entre
Comunicación Interna y
Recursos Humanos
Hablan los protagonistas
La Revista Oficial del DirCom
EDICIÓN Nº18 junio2011
Patrocinador :
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"Contribuir a la formación y al conocimiento de nuestros
públicos"
La dirección de la revista agradece
la confianza y el respaldo de esta
marca.
S umario
Agosto 2011
Publicación producida por
LZC Imagen y Comunicación
5
Identidad Corporativa
El ADN de la empresa
Directora General
Lillian Zapata
Participan en esta ediciónGaby Fuentes
Marcela Saavedra
Claudia Tejada
Gilio Guazzotti
Freddy Linares
Ítalo Pizzolante
Hildegart González
Diseño y Diagramación
De la RSC a la Empresa
Socialmente Responsable
Una filosofía integrada a la
cultura corporativa
18
La estrecha relación entre Comunicación
Interna y Recursos Humanos
Hablan los protagonistas
Jorge Sandoval
Prevención de crisis
Miembro Honorario
La doctrina delIssues Management
Joan Costa
30
Prohibido reproducir parcial o totalmente
los artículos periodísticos o fotografías de la
presente edición sin autorización del director.
Una revista de
LZC Imagen y Comunicación
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imagenycomunicacion@lzcperu.com
10
25
Marketing Digital
Presente en el nuevo
paradigma de lacomunicación
Cuando las redes sociales claman
justicia
El caso de Walter Oyarce
34
E ditorial
L
a realidad de las diferentes organizaciones nos
muestra que si bien es cierto el área de Recursos
Humanos (RRHH) está presente en la mayoría de los
organigramas, no necesariamente encontramos en la
misma empresa un área dedicada en forma exclusiva
a la comunicación interna. Es así que RRHH adoptaacciones que buscan atender y satisfacer al primer
público de la entidad, ya sea desarrollando iniciativas
propias que estén encaminadas a lograr colaboradores
comprometidos o apoyándose con la presencia de
consultores externos de comunicación estratégica que
encaminen su labor dirigida al logro de los objetivos
trazados.
Si miramos el otro lado de la acera encontramos que
existen también empresas, yasea por su tamaño,
por un enfoque estratégico que viene desde su casa
matriz o por un convencimiento que la misma práctica
de su quehacer empresarial le ha demostrado, que
consideran fundamental contar en su organización
con un área, departamento o unidad que se encargue
de alinear la comunicación interna con la visión del
negocio, encaminando a que su talento humano se
convierta en la primeraaliada de la compañía.
Puestos en el escenario real, si se tratara del primer
caso (una organización que solo cuenta con el área
de RRHH), serán ellos los que den la cara frente a
sus colaboradores. Su mirada deberá ser la de la alta
dirección y en esa línea desarrollar e impulsar un plan
de comunicación interna que guarde estrecha relación
con los objetivos y metas trazadas que desea alcanzar
4LZC IMAGEN Y COMUNICACIÓN
Lillian Zapata
Directora
la entidad. En este sentido, su responsabilidad estará
en el afianzamiento de su cultura corporativa y en
la puesta en marcha de herramientas y canales de
comunicación que permitan el flujo de información, la
interacción entre los miembros, construir el vínculo con
todos aquellos que componen la empresa ubicados en
los diferentes niveles de laestructura organizativa y en
evaluar el clima laboral, que podrá dar como resultado,
dependiendo que tanto se haya interiorizado la cultura
corporativa en su gente, colaboradores informados,
alineados, involucrados y fidelizados.
De la misma manera y considerando que la organización
cuenta con estas dos áreas, cada una clara en sus
objetivos y unidas bajo una misma visión estratégica,
alinearán sus...
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