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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, FINANCIERAS Y ECONOMICAS




PROGRAMA DE MERCADEO Y PUBLICIDAD




FACTORES QUE INCIDEN EN LA ELECCIÓN DE MARCAS EN LOS COMPRADORES PEREIRANOS.


JHON FREDY CORREA LOAIZA
JOSE FERNANDO JIMENES





Pereira, marzo de 2013

Planteamiento del Problema

Son diferentes las estrategiasimplementadas por las compañías para fortalecer su identidad de marca, las cuales se constituyen en un factor predominante en las sociedades actuales, volviéndose así como una especie de eje en las decisiones de compra de los consumidores; apalancados en el mercadeo dando u ofrecimiento estilos de vida acorde con las demandas imperantes del momento histórico en el que se encuentra el consumidorhoy, tomando en cuenta características individuales como la felicidad, la belleza, la salud , el éxito y demás características que describan al grupo objetivo. Todo lo anterior sin dejar de lado que la marca debe responder con los aspectos funcionales del producto que acompaña.

Si nosotros nos ubicamos como consumidores, podríamos decir que la marca tendría sinónimo de valor, potencializa unnivel de vida, proyecta un estilo de vida individual que el consumidor ha construido, pretende defender y proyectar. Se podría decir que el mercadeo instrumentaliza dichos comportamientos del consumidor a través del valor de la marca, los atributos del producto y en las evaluaciones de este sobre las relaciones precio, calidad, valor.

Gran parte de las marcas puestas en el mercado sonfalsificadas. Sin tener preferencias o distinciones en marcas solo lo que está fluyendo con gran demanda en el mercado, se falsifican carteras, bolsos y billeteras, de ropa, perfumería, libros, partes de vehículos, equipos informáticos etc.

Durante la última década, el consumo de los colombianos ha presentado cambios significativos frente a sus razones de compra, a los productos queconforman la canasta familiar y la importancia de cada uno de estos dentro del total del consumo. La constante entrada de producto internacionales que dan pie a una presión de precios, junto a la sensación de menores ingresos dada por factores económicos del exterior y nacionales, la reducción de remesas del extranjero y créditos cada día más caros, ha forzado a que el consumidor volviera afenómenos racionales de consumo vistos en épocas anteriores, e hiciera rápidamente ajustes que le permitieran defender su gasto realmente necesario, tratando de generar un poco de flujo de caja en su economía.

Actualmente las familias colombianas promedio consumen en su mayoría alimentos, vivienda, transporte y comunicaciones. La estructura de consumo del colombiano promedio está determinada por cincorazones fundamentales: el nivel de ingreso, la oportunidad de adquirir los productos, la capacidad de crédito (tan solo el 3% de los colombianos pagan con tarjeta de crédito), la razón de compra y el poder de la marca. A partir de esto, el 58,34% de la población colombiana pertenece a un nivel de ingreso bajo, el 38% a un nivel medio y tan solo el 3,29% a nivel alto. Se observa que mientras uncolombiano promedio de ingresos altos asigna el 34% al consumo alimentos y el 19% a transporte y comunicaciones, una persona de ingresos bajos asigna 45% y 12% respectivamente. Esas diferencias de la asignación también se observan en vestuario y calzado, entretenimiento y algunos artículos de gastos varios. Datos tomados de la revista del alimento Fundación universidad de américa.

Haciendo unarevisión más focalizada, los consumidores del eje cafetero tenemos que esta región está en marcada por varios factores, tanto macro económicos como micro económicos. Tenemos como primera medida que analizar sus orígenes netamente agrícolas, desarrollados con la base del cultivo de café, los cuales fueron afectados en los años 70 a 90 por varias plagas como la roya, la broca y las drogas, siendo...