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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
CIENCIAS SOCIALES
Planificación de las relaciones públicas


TEMA: Análisis de casos.



QUITO-ECUADOR
1. INTRODUCCIÓN:
Las relaciones públicas son necesarias en cada una de las empresas, a continuación el análisis de 3 casos que tuvieron acogida en España, casos que demuestran que cuando se tiene un excelente plan de acción se puede llegar muylejos teniendo en cuenta el público al cual va dirigida nuestra estrategia, informando, motivando y persuadiendo para que así tenga éxito y efectividad el mensaje.
















2. ANÁLISIS.
2.1. PRIMER CASO:
JUGUETERÍA: BARBIE, ALGO MÁS QUE UNA MUÑECA.
En la década de los 50’ una madre observaba a su hija jugando con una muñeca de cartón recortable, de ahí nace la idea depoder fabricar una muñeca más manejable con la imagen y forma humana de unos 29 cm, con la edad de 16-20 años. Aquella madre (Ruth Handlers) cofundadora junto con su esposo (Elliot) de una de las compañías de juguetes más conocidas e importantes de hoy en día: Mattel. Barbie, nombrada así por la hija de los cofundadores, desde su aparición tuvo una gran acogida en todo el mundo, a evolucionadoparalelamente y se la considera símbolo de la mujer moderna con al cual muchas niñas se identifican, esta muñeca representa casi el 70% del total de ventas de la compañía,
En España actualmente 60.000socias pertenecen al club de Barbie, fundado por sus mejores seguidoras las niñas, pero a pesar de que sus ventas desde un principio fueron buenas, se pudo detectar que un cierto rechazo por parte delos maestros y padres de familia que consideraban a la muñeca como muy americanizada y frívola. Por tanto mattel siempre ha definido a Barbie como un juguete interactivo y hasta las investigaciones de la propia empresa puso de manifiesto que las niñas aprecian a la muñeca por ser su amiga y no porque quieran ser rubias y esbeltas, la niña simplemente está jugando con su mejor amiga.
En 1990mattel planteo la posibilidad de llevar a cabo un plan o acción que sirviera para diferenciar a Barbie de las demás muñecas, mostrarla como algo más que un juguete y que al mismo tiempo, permitiera llegar al mundo de los adultos.

Con esta idea se acercaron a la consultoría de relaciones públicas donde se planteó y coordino las siguientes acciones:
Primera conferencia mundial Barbie:
En España,mediante un dibujo se seleccionaban a las niñas que iban a asistir a la conferencia, por cada trabajo recibido en el país mattel dono un juguete a Caritas (Confederación oficial de las entidades de acción caritativa y social de la iglesia católica en España), que siendo distribuidos finalmente sumaron un total de 3.000 juguetes donados.
Barbie Moda de España:
En 1992 se plantearon acciones afuturo con Barbie que permitieran acercarse al mundo de los adultos.
Para esto se invitó a participar a los diseñadores de todo el país, un gabinete de comunicaciones se encargó de informar a los medios acerca de los diferentes pasos de la iniciativa. El evento tuvo tanta acogida que se recibieron más de setenta modelos diferentes de cuarenta y dos diseñadores españoles.
En 1993 se organizó unagira por diferentes localidades del país donde Barbie pudo instaurarse en cada ciudad y así darse a conocer como también los propios diseñadores que la acompañaban.
Barbie también estudia:
Se le propuso a mattel tomar una iniciativa en el mundo de la educación otorgando así 10 becas estudiantiles a niñas con la condición de que hayan acabado la enseñanza básica obligatoria. La selección de lasniñas se realizó mediante un concurso donde las niñas deberían responder a la pregunta ¿Qué te gustaría ser cuando seas grande?
En poco tiempo se logró recibir la respuesta de más de 3.000niñas, el evento tuvo tanta acogida que hasta el ministerio de educación mando una carta de agradecimiento a mattel por ser la primera empresa de juguetes que se preocupa por la educación de los niños....