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“Enfoques Administrativos”



Yareni Michelle Cervera Estrada
Económicos - Administrativos
N.L. 4
Hno. Alejandro Gaxiola
Fecha de entrega: 08/05/14
Nombre: Martin Plasencia.
Empresa o negocio: Negocio de venta de relojes.
El negocio está localizado en el mercado libertad, San juan de Dios, los locales tienen a la venta diferentes diseños de relojes innovadores y a buenprecio, Martin Plasencia es el dueño y el supervisor del negocio, el negocio cuenta con más de 10 empleados, al clasificarla por tamaño, esta entraría en Micro.
Los enfoques que tomare en cuenta serán los siguientes:
Teoría de contingencias:
Yo creo que el punto de esta teoría es dar a entender que ninguna empresa tiene las mismas funciones, algo debe de caracterizarla de otra, es por eso quetener el mismo sistema no funcionara de la misma manera en un grupo de empresas, habla de que cambios externos también afectan a la empresa, ese viene siendo el ambiente y estos son tales como cambios políticos, económicos, sociales y culturales; también tome esta teoría porque habla de los tres niveles en una empresa, el estratégico o institucional, el intermedio y el operacional. En el negocio deDon Martin se maneja un sistema muy diferente a otros negocios que también venden lo mismo, estos son la competencia, como ya lo había dicho cada local busca diferenciarse y así darse a conocer como único, la estrategia fuerte de su negocio es la innovación como él lo dijo. Los cambios en el ambiente también repercuten en el negocio, un ejemplo de esto es en el político, los nuevos impuestos que seestán dando; en lo económico, este negocio es importador, entonces tiene que estar checando al día el precio del dólar, para ver cuando conviene hacer una fuerte compra, en el caso social, cada que llega un camión de fuera, de otros estados y esto normalmente es diario ayuda a las ventas en el local. El último punto es hablar sobre los niveles en su negocio, estos serían los siguientes:
1.Estratégico o institucional: Don Martin.
2. Intermedio: Su esposa, su encargado.
3. Operacional: Empleados.

Reingeniería y Benchmarking:
En reingeniería la teoría se basa en buscar nuevos procesos en los negocios para alcanzar diferentes variables como lo son:
Costo
Calidad
Precio
Mejora de tiempo.
Aquí se pretende actuar de diferente manera a cada situación, el sistema que tiene el negociotiene que ir mejorando y es que la verdad los mismo tiempos van cambiando y piden nuevas cosas que cambian los sistemas en una empresa o negocio, un ejemplo de eso simplemente son las nuevas leyes, y sus facturas electrónicas, esto causa algunas complicaciones en el negocio. Las variables a alcanzar se demuestran en el negocio cuando los costos deben de ser favorables, la calidad sigue siendoindispensable y con el tiempo se vuelve más exigente en este caso los relojes al ser importados debe de ser el traslado cuidadoso ya que en algunos casos el cristal llega a ser rayado por el descuido en el traslado o en algunas ocasiones el cristal se quiebra; en la cuestión de tiempo, por lo mismo que es un negocio que importa y al mismo tiempo es proveedor para otros negociantes, el tiempo esesencial, ya que la mercancía debe de ser recibida en el tiempo acordado tanto para don Martin, como para el hacia sus clientes, ya que es todo un proceso y al momento en que los proveedores de don Martin tardan en el pedido, sus clientes tardan para recibir la mercancía y es todo un proceso en donde solo estás perdiendo clientes, confianza y dinero.
Por la parte del Benchmarking es estudiar a lasotras empresas, en este caso hablamos de estudiar los diferentes negocios que son competencia, observando cómo es que logran obtener buenos resultados, y lo que esto propone es una buena estrategia, es estudiar toda la lista de las competencias fuertes en el negocio, es darnos cuenta de cuál es la clave de cada uno y que lo está ayudando a ser mejor, así cuando tengamos estudiadas y sepamos qué es...