RIESGO PSICOSOCIAL FINAL

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LA SALUD EN UNA IPS DE SALUD OCUPACIONAL EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ.












GELVER JAVIER MUÑOZ GONZÁLEZ












UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN
DEPARTAMENTO DE POSTGRADOS
SALUD OCUPACIONAL
BOGOTÁ D.C.
2012
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LA SALUD EN UNA IPS DE SALUD OCUPACIONAL EN LA CIUDADDE BOGOTÁ.








GELVER JAVIER MUÑOZ GONZALEZ



Trabajo de grado para optar al título de:
Especialista en Salud Ocupacional




ASESOR:
Doctora ELEONORA JIMÉNEZ BARRERO
Magister. Especialista en Administración de Salud Ocupacional




UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN
DEPARTAMENTO DE POSTGRADOS
SALUD OCUPACIONAL
BOGOTÁ D.C.
2012
AUTORIDADES ACADÉMICAS


Dr. Alfonso Beltrán
Fundador

Dr. JuanCarlos Beltrán Gómez
Rector (E)

Dr. Juan Carlos Tafur Herrera
Vicerrector Académico

Ing. Manuel Humberto Jiménez Ramírez
Vicerrector de Investigaciones

Dra. Roció Bernal Garay
Vicerrectora de Calidad

Dr. Paulo Daniel Acero Rodríguez
Director de Postgrados

Dr. Gonzalo Yepes Calderón
Coordinador Postgrados de Salud Ocupacional


CONTENIDO

1. PROBLEMA 1
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 1
1.2.FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 1
1.3. JUSTIFICACIÓN 1
1.4. OBJETIVOS 5
1.4.1. General 5
1.4.2. Específicos 5
1.5. DELIMITACIÓN 5
1.5.1. Delimitación espacial 5
1.5.2. Delimitación cronológica 5
1.5.3. Delimitación conceptual 5
1.6. PROPÓSITO 6

2. MARCO TEÓRICO 7
2.1. ANTECEDENTES 7
2.1.1. Antecedentes legales 7
2.1.2. Antecedentes Investigativos 8
2.1.3. Antecedentes Institucionales 12
2.2. BASES TEÓRICAS 122.2.1. Modelo de Demanda Control R. Karasek 12
2.2.2. Desequilibrio Esfuerzo-Recompensa J. Siegrist 14
2.3. VARIABLES (Cuadro de Variables) 15
2.3.1. Condiciones Intralaborales 15
2.3.2. Definición de las dimensiones psicosociales intralaborales e indicadores de riesgo 16

2.4. TÉRMINOS BÁSICOS 19
2.4.1. Factores de riesgo psicosociales 19
2.4.2. Medio ambiente laboral 19
2.4.3. Riesgo 19
2.4.4.Repetitividad 19
2.4.5. Monotonía 19
2.4.6. Altos ritmos de trabajo 19
2.4.7. Funciones ambiguas 19
2.4.8. Supervisión inadecuada 19
2.4.9. Aislamiento 19
2.4.10. Relaciones interpersonales conflictivas 20
2.4.11. Factor de riesgo humano 20
2.4.12. Factor de riesgo psicosocial en el medio laboral 20
2.4.13. Factores de riesgo público 20
2.4.14. Aptitudes 20
2.4.15. Motivación 20
2.4.16. Actitudes 202.4.17. Personalidad 20
2.4.18. Percepción 20
2.4.19. Aprendizaje 21
2.4.20. Comportamiento 21
2.4.21. Conducta 21

3. DISEÑO METODOLÓGICO 22
3.1. TIPO DE ESTUDIO 22
3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA 22
3.3. TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 22
3.4. PROCEDIMIENTO 22
3.5. TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 22

4. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS 23
4.1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS23
4.1.1. Ficha de datos cuestionario tipo A 23
4.1.2. Estado civil 24
4.1.3. Edad 25
4.1.4. Dominios Intralaborales cuestionario tipo A 27
4.1.5. Dimensiones Intralaborales cuestionario tipo A 29
4.1.6. Total de la prueba cuestionario tipo A 31
4.1.7. Ficha de datos cuestionario tipo B 32
4.1.7.1. Distribución según el género 32
4.1.7.2. Estado civil 33
4.1.7.3. Edad 34
4.1.7.4. Dominiosintralaborales cuestionario forma B 35
4.1.7.5. Dimensiones intralaborales cuestionario tipo B 37
4.1.7.6. Total de la prueba cuestionario tipo B 39
4.1.7.7. Cruce de variables cuestionarios A y B 39
4.2. Discusión 41

5. CONCLUSIONES 43

6. RECOMENDACIONES 44

BIBLIOGRAFÍA 46

ANEXOS 49








LISTA DE CUADROSPág.
Cuadro 1. Antecedentes legales 7
Cuadro 2. Variables e indicadores de las condiciones intralaborales 15
Cuadro 3. Información sociodemográfica y ocupacional 18
Cuadro 4. Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo cuestionario tipo A 27
Cuadro 5. Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo cuestionario tipo B 27
Cuadro 6. Control sobre el...