Riesgo Psicosocial
En el país la prevención de riesgos laborales está más avanzada en áreas como la seguridad, la higiene y un poco menos, la ergonomía, pero tiene mucho por hacer en el control de los llamados factores o riesgos psicosociales, causantes de altos índices de incapacidad laboral e incapacidad por salud mental de lostrabajadores.
La dificultad para enfrentarlos radica principalmente en que los riesgos psicosociales comprenden tanto aspectos intralaborales (internos a la organización), como extralaborales (externos a la organización) y las condiciones individuales o características del trabajador.
Riesgos psicosociales son por ejemplo, los relacionados con el medio ambiente laboral, la satisfacción en eltrabajo, las capacidades, necesidades y expectativas del trabajador, sus costumbres, sus condiciones personales y muchos otros, que pueden repercutir en la salud y el rendimiento del trabajador.
Por tanto, los factores de protección contra estos riesgos le competen tanto a las organizaciones como a las ARP, las IPS, las EPS y el Estado, explica la experta Yolanda Sierra Castellanos, especialista engerencia de recursos humanos.
PROTECCIÓN
Las acciones para enfrentar estos riesgos psicosociales deben aplicarse en cada una de las instancias correspondientes. A las organizaciones (lo intralaboral), se les recomienda revisar temas como política institucional, clima laboral, estilos de liderazgo, programas de gestión humana, índices de incapacidad, rotación y ausentismo.
En cuanto a latarea que desempeña el trabajador, vale la pena hacer un estudio ocupacional, determinar la carga y el contenido de la tarea y hacer un balance ocupacional.
En cuanto a los factores extralaborales, resulta muy positiva la capacitación en temas como manejo del tiempo libre y conducción de las relaciones familiares. En lo individual, es útil trabajar lo que se llaman los repertorios conductuales,por ejemplo, manejo del tiempo, habilidades sociales, estrategias de comunicación, resolución de conflictos; entrenamiento en estrategias de afrontamiento, fortalecimiento de las competencias para el trabajo, programas de prevención de consumo de substancias como alcohol, tabaquismo y psicofármacos, entre otros.
Este tema es tan importante, causa tantos problemas de salud, incapacidadeslaborales y ausentismo, que hizo parte de los contenidos de los cursillos del 44 Congreso de Seguridad, Salud y Ambiente, organizado por el Consejo Colombiano de Seguridad -CCS-.que terminó el viernes, orientados a la búsqueda de soluciones,
"El Estado está en la obligación de hacer cumplir la Resolución 2646/08 sobre las disposiciones y responsabilidades de los diferentes actores sociales paraidentificar, evaluar, prevenir, intervenir y monitorear permanentemente la exposición a los factores de riesgo psicosocial en el trabajo".
Factores psicosociales intralaborales que deben evaluar los empleadores
a) Gestión organizacional: aspectos propios de la administración del recurso humano: estilo de mando, las modalidades de pago y de contratación, la participación, el acceso a actividades deinducción y capacitación, los servicios de bienestar social, los mecanismos de evaluación del desempeño y las estrategias para el manejo de los cambios que afecten a las personas, entre otros.
b) Características de la organización del trabajo: formas de comunicación,
tecnología, modalidad de organización del trabajo y demandas cualitativas y
cuantitativas de la labor.
c) Característicasdel grupo social de trabajo: clima de relaciones, cohesión y calidad de las interacciones, así como el trabajo en equipo.
d) Condiciones de la tarea: demandas de carga mental (velocidad, complejidad,
atención, minuciosidad, variedad y apremio de tiempo); el contenido mismo de la tarea que se define a través del nivel de responsabilidad directo (por bienes, por la seguridad de otros, por...
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