Riesgos de comprar por internet

Las ventas de comercio electrónico en Europa alcanzarán los 323.000 millones de euros en 2011, según un informe de Emarketer. Sin embargo, las actividades fraudulentas también ha crecido en cantidad y sofisticación. Este documento nos ofrece algunas claves para lograr una tienda on-line 100% segura, con la incorporación del sello Verisign Secured, así como cuáles son las principalespreocupaciones de los consumidores a la hora de comprar por Internet.
Los estafadores en línea están constantemente experimentando, tratando de encontrar mejores formas de estafar a los usuarios de Internet y así conseguir más dinero con sus delitos. En 2008 se dieron a conocer millones de URL usados para phishing. Y el número deestos ataques en todo el mundo creció extraordinariamente en un 66% encomparación con el año 2007, lo que equivale a 135.426 incidentes individuales, según una investigación de RSA Security.No es ninguna sorpresa que quienes cometen delitos informáticos dejan de ser hackers a tiempo parcial para convertirse en verdaderos criminales.
- Riesgos relacionados con la información. Las personas frecuentemente necesitamos información para realizar nuestras actividades, y muchas vecesla podemos obtener en Internet de manera más rapida, cómoda y económica que en el "mundo físico". No obstante hemos de considerar posibles riesgos:
- Acceso a información poco fiable y falsa. Existe mucha información errónea y poco actualizada en Internet, ya que cualquiera puede poner información en la red. Su utilización puede dar lugar a múltiples problemas: desde realizar mal un trabajoacadémico hasta arruinar una actuación empresarial.
- Dispersión, pérdida de tiempo. A veces se pierde mucho tiempo para localizar la información que se necesita. Es fácil perderse navegando por el inmenso mar informativo de Internet lleno de atractivos "cantos de sirena". Al final el trabajo principal puede quedar sin hacer.
- Acceso de los niños a información inapropiada y nociva. Existen webs quepese a contener información científica, pueden resultar inapropiadas y hasta nocivas (pueden afectar a su desarrollo cognitivo y afectivo) para niños y menores por el modo en el que se abordan los temas o la crudeza de las imágenes (sexo, violencia, drogas, determinados relatos históricos y obras literarias...). La multimedialidad de Internet puede hacer estos contenidos aún más explícitos eimpactantes.
- Acceso a información peligrosa, inmoral, ilícita. Existe información poco recomendable (pornografía infantil, violencia, todo tipo de sectas...) y hasta con contenidos considerados delictivos que incitan a la violencia, el racismo, la xenofobia, el terrorismo, la pedofilia, el consumo de drogas, participar en ritos satánicos y en sectas ilegales, realizar actos delictivos... Laglobalidad de Internet y las diferentes culturas y legislaciones de los países hacen posible la existencia (por lo menos temporal, ya que grupos especiales de la policía dedicados adelitos informáticos realiza actuaciones a nivel internacional) de estas páginas web en el ciberespacio

- Riesgos relacionados con la comunicación interpersonal. Las personas muchas veces necesitamos comunicarnos conpersonas lejanas o establecer nuevos contactos sociales. Internet nos ofrece infinidad de canales y oportunidades (e-mail, chats, weblogs...), aunque conllevan algunos riesgos:
- Bloqueo del buzón de correo. Hay personas que ignorando las normas de "netiquette" (pautas de comportamiento que facilitan la convivencia entre los usuarios y el buen funcionamiento de la red) adjuntan grandes archivos a loscorreos sin pedir previamente autorización al receptor del mensaje, con lo que acaban bloqueando temporalmente su buzón de correo.
- Recepción de "mensajes basura". Ante la carencia de una legislación adecuada, por e-mail se reciben muchos mensajes de propaganda no deseada (spam) que envían indiscriminadamente empresas de todo el mundo. En ocasiones su contenido es de naturaleza sexual o...