Riesgos psicociales en el trabajo

Riesgos psicosociales en el trabajo, su incidencia y tratamiento que la legislación española hace de los mismos

CONCEPTO DE RIESGOS PSICOSOCIALES

Los riesgos o factores de riesgo psicosociales se han definido por la OIT como “ las interacciones entre el contenido, la organización y la gestión del trabajo y las condiciones ambientales, por un lado, y las funciones y necesidades de lostrabajadores, por otro. Estas interacciones podrían ejercer una influencia nociva en la salud de los trabajadores a través de sus percepciones y experiencia”.

En los factores de riesgo psicosocial, tales daños podrían no llegar a darse o, si se dan, serían leves o fácilmente reversibles, de ahí que algunos prefieran la definición dada por Cox & Griffiths que los definen como “aquellosaspectos de la concepción, organización y gestión del trabajo así como de su contexto social y ambiental que tienen la potencialidad de causar daños físicos, sociales o psicológicos en los trabajadores”. Los factores de riesgo psicosocial estarían, por tanto, más ligados al objetivo de alcanzar un bienestar personal y social de los trabajadores y una calidad en el trabajo y el empleo que a la clásicaperspectiva de la seguridad y salud en el trabajo de evitar la producción de accidentes y enfermedades profesionales.

La exposición a estas está íntimamente ligada con la experiencia del estrés.
El estrés “se ha investigado como fuente de efectos negativos para el bienestar psicológico y, por lo tanto, se ha investigado sobre todo en su vertiente de “distress”, coincidiendo de esta formacon el terreno propio de los llamados factores de riesgo psicosocial.

IMPORTANCIA DE LOS MISMOS.

Una nueva estrategia comunitaria de salud y seguridad está plagada de referencias a este tipo de riesgos laborales, entre ellas las siguientes:
▪ Promover un verdadero bienestar en el trabajo –físico, moral y social-, que no se mida únicamente por la ausencia de accidentes oenfermedades profesionales”. Y en este nuevo enfoque global se define como uno de los objetivos el de “prevenir los riesgos sociales: el estrés, el acoso en el trabajo, la depresión, la ansiedad y los riesgos asociados a la dependencia del alcohol, las drogas o los medicamentos”
▪ Habla también de adoptar el actual el marco normativo para la integración en el mismo de algunos factores de riesgopsicosocial como el acoso psicológico o la violencia en el trabajo.

Hay varios factores que contribuyen a explicar la emergencia de estos nuevos riesgos a uno de los primeros planos de análisis dentro de la prevención de riesgos laborales:

a) En primer lugar, los cambios en las formas de trabajo
b) Se trata, en segundo lugar, de riesgos que se asocian más a la actividad propia delsector servicios.
c) Se trata, además, de riesgos bastante ligados al uso de tecnologías de la información
d) Son riesgos con una importante incidencia oculta
e) Por último, hay que hacer hincapié en que el rebote de estos factores como una de las mayores causas de riesgo laboral también puede estar en sintonía con una economía cada vez más globalizada y competitiva que repercute en lostrabajadores en forma de mayores ritmos de trabajo para el incremento de la productividad.

¿CUÁLES SON ESTOS RIESGOS?

Sobre cuál sería el contenido real de estos factores de riesgo podemos encontrarnos con muchas clasificaciones científicas. De todas las consultadas vamos a tomar en consideración la efectuada por la Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo, que diferencia entre 10categorías diferentes clasificándolas entre aquellas relacionadas con el contexto del trabajo y las relacionadas con el contenido del trabajo:

1. Categorías relacionadas con el contexto del trabajo

a) Cultura de organización y gestión

Pobre comunicación entre los distintos niveles de la empresa, bajos niveles de apoyo para la resolución de problemas, falta de definición de los...