Riesgos Psicosociales Laborales en el Punto de la Mira Solanas Pontaque3

Indice
1. Presentación.
2. Riesgos Psicosociales.
2.1 ¿Qué son?
2.2 Observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales de UGT.
3. Estrés laboral.
3.1 ¿Qué situaciones pueden llevarnos a tener estrés en el trabajo?
3.1.1 Características de la tarea.
3.1.2 Estructura de la organización.
3.1.3 Falta de comunicación.
3.1.4 Características del empleo.
3.2 Factores de personalidad.
3.2.1 La altaexigencia.
4. Síndrome de Burnout.
4.1 ¿Qué es?
4.2 ¿Qué características tiene?
4.3 Se reduce el riesgo de sufrir Burnout cuando…
5. Mobbing.
5.1 ¿Qué es el acoso moral en el trabajo?
5.2 ¿Cómo actúa el acosador?
5.3 Actividades de acoso.
5.4 ¿Por qué se acosa?
5.5 Proceso por el que pasa el acosado.
5.6 ¿Qué consecuencias tiene?
5.7 Diferencias entre acoso moral en el trabajo y otros conflictoslaborales.
6. Acoso sexual.
6.1 Normativa al respecto.
6.2 Comportamientos que se pueden considerar acoso sexual en el trabajo.
6.3 ¿Qué consecuencias tiene?
6.4 ¿Cómo se puede prevenir?
7. Intervención psicológica.
8. ¿Qué se puede hacer personalmente?
9. Los Delegados de Prevención.
10. Recursos con los que puedes contar desde UGT Aragón.

1. Presentación
Con esta publicación, desde UGT - Aragón,queremos acercarnos a los trabajadores de nuestra Comunidad Autónoma, con objeto de ser un vehí- culo de información en aras de sensibilizar en el fenómeno de los nuevos riesgos emergentes laborales: los Riesgos Psicosociales

Con la puesta en vigor de la Ley 31/1995 de 8 de Noviembre de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) se inició en nuestro país una anda- dura encaminada a evitar o reducir lasiniestralidad laboral. Aún no pode- mos decir que todas las pequeñas y medianas empresas aragonesas se hayan hecho eco en su justa medida de esta normativa, que obliga a las empresas a proteger la seguridad y salud de los trabajadores evaluando los posibles riesgos en los centros de trabajo.

De forma implícita parecería que siempre se ha entendido por riesgos laborales los físicos, obviando que lasalud del trabajador puede estar afectada por otros factores de orden psicológico y/o social, muchas veces tanto o más perjudiciales que los primeros. Recientemente, aunque son pocas, ya se empiezan a llevar a cabo en las empresas evaluaciones de riesgos psicosociales, lo cual es el primer paso para concienciar en la necesidad de prevenir que ocurran. Se trata de dar entidad a fenómenos que siemprehan existido y defender entre todos que la salud de los tra- bajadores tiene 3 dimensiones: física, psíquica y social.

Sería nuestro deseo que este texto aportara a los lectores, además, una mejor comprensión e identificación de todas aquellas situaciones labora- les que en otro tiempo no estaban definidas.




José Manuel Solanas Pontaque
Sº de Acción Sindical, Salud Laboral y Medio AmbienteUGT - Aragón

2. Riesgos psicosociales


Cuando se aborda el factor humano como recurso imprescindible dentro de la empresa, a menudo no son teni- das encuenta como se debiera las capacidades del trabajador, sus moti- vaciones, sus expectativas y en defini- tiva, cubrir sus necesidades en el ámbito laboral, teniendo como marco que su salud desde el punto de vista biopsicosocial esté salvaguardada.El trabajador puede correr riesgos de tipo psicosocial en el ámbito labo- ral de muy diversas formas, como vamos a ver a lo largo de este manual, teniendo de común denominador el estrés. (Por ejemplo, cuando el traba- jo se acumula y excede el tiempo para poder llevarlo a cabo, cuando se des- califica su labor sin motivo aparente, cuando los turnos o trabajo nocturno producen síntomas, cuando elclima laboral no favorece el compañerismo sino el famoso “divide y vencerás”, cuando es complicado compatibilizar la vida laboral con la familiar, se le hostiga, etc.)

También se habla de riesgos emer- gentes para referirnos a ellos, porque están saliendo a la luz, se les está dando nombre y van siendo identifica- dos por los trabajadores, y por tanto se hablan, se denuncian y son suscep- tibles...