Riesgos psicosociales

ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES
PROTECCIÓN LABORAL SEGURO

DOCUMENTO TECNICO

PROCESO : FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES DE ORIGEN LABORAL

Marzo de 2001

PROCESO: FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES DE ORIGEN LABORAL

ELABORADO POR EL GRUPO DE EXPERTOS CONFORMADO LOS PSICOLOGOS(AS):

DAISY CRISTINA BARRERO
GUILLERMO BOCANUMENTPIEDAD BOSSA MADRID
CONSTANZA PARRA DE GOGATZ
ELSA RODRIQUEZ

CON LA COLABORACIÓN DE LOS PSICOLOGAS DE LA ARP:

LUZ CLEMENCIA CADAVID
GLORIA MILENA GRAJALES

Julio del 2000

TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO 2

JUSTIFICACIÓN 5

MARCO LEGAL 6

OBJETIVOS generales 8

MARCO TEORICO 9Clasificaciones 10
Implicaciones en la Salud 16

METODOLOGIA DE INTERVENCIÓN 18

OBJETIVOS del proceso 18

SUBPROCESOS 20

GENERALIDADES 20

SUBPROCESO I: DIVULGACION 21

SUBPROCESO 2: INTERVENCIÓN EN LA EMPRESA 25

OBJETIVO 25

RESUMEN PROCESO: RIESGOS PSICOSOCIALES DE ORIGEN LABORAL. 33

Estrategias 33

anexos 36

evaluación de los factores de riesgopsicosociales de origen laboral 36

PROCESOS EN FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIAL 38

FLUJOGRAMAs 38

Subproceso 1 – DivulgaciónPRIMER NIVEL – RESPONSABLE GESTO 38

INTERVENCIÓN 41

ANEXOS DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES 49

ANEXO 1 50

FICHA REMISIÓN DE LA EMPRESA PARA INTERVENCIÓN EN FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES 50

ANEXO 2 1

LISTA DE VERIFICACIÓN DE LOS FACTORES DERIESGO PSICOSOCIALES 1

ANEXO 3 1

MACRODIAGNÓSTICO DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL 1

FICHA DE IDENTIFICACION Y ANTECEDENTES DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL 2

MACRODIAGNÓSTICO ¡Error! Marcador no definido.

RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA: ____________________________ 2
TIPO DE RELACION CONTRACTUAL 3
FORMAS DE REMUNERACION 3
USO DE INCENTIVOS EN LA EMPRESA 3

1.Accidentalidad 6

Causas de Ausentismo: 8
( 1 ) Enfermedad General 8
FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES 9
CRITERIOS PARA ASIGNAR EL GRADO DE PELIGROSIDAD A LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES DE ORIGEN LABORAL 11
DEFINICIÓN DE TERMINOS 12
MACRODIAGNÓSTICO ¡Error! Marcador no definido.

ANEXO 4 19

PRUEBA CONFIRMATORIA PARA LA EVALUACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES DEORIGEN LABORAL.* 19

GRADO DE PELIGROSIDAD 20

DOCUMENTOS SATELITES DE LOS PROCESOS EN FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL 20

DOCUMENTOS TECNICOS 20
1. CARTILLAS 20

APLICACIONES 20

§ Promoción y capacitación 20

TALLERES 20

En factores de riesgos psicosociales: 20
En Comunicación 20

Daisy Cristina Barrero, Errores en la Comunicación, ISS, Seccional Tolima 20Otros satélites que el grupo propone son: 20

JUSTIFICACIÓN

Las investigaciones realizadas en muchos países durante las dos últimas décadas han suministrado una cantidad apreciable de datos sobre las condiciones psicosociales en el trabajo, que demuestran cómo éstos factores ocupan un lugar muy importante en el mal estado de la población trabajadora e intervienen en fenómenos laborales como elausentismo y el accidente de trabajo.

La interacción entre los individuos y su medio ambiente de trabajo, se determina por una parte, por sus condiciones de trabajo y por otra parte, por sus capacidades y necesidades humanas. Los factores primordiales, de esta interacción son: la propia tarea, el medio ambiente físico y de trabajo, las prácticas administrativas y las condiciones de empleo engeneral.

Cuando las condiciones de trabajo y los factores humanos están en equilibrio, el trabajo crea sentimientos de confianza en sí mismo, aumenta la motivación, la capacidad de trabajo, la satisfacción general y mejora la salud.

El individuo reacciona con respuestas alteradas de carácter cognoscitivo, emocional, fisiológico y de comportamiento, ante los efectos estresantes de los...