Riesgos

Definir el universo de riesgos que aplicarían a la Universidad.

Riesgos de Entorno

• Riesgo de Competencia: Que otras universidades ofrezcan otros programas de igual o de mejor calidad tanto en programas de pregrado como postgrados y con mejores costos
• Riesgos de Sensibilidad: La universidad decida en invertir en nuevos programas y no tenga la aceptación esperada.
• Riesgosde Pérdidas Catastróficas: Que ocurra un desastre natural.

Riesgos de Proceso de Negocios

• Riesgo de Procesos
o Riesgos de Satisfacción del Cliente: Que la universidad desarrolle programas que no satisfaga la necesidad de conocimiento de los estudiantes
o Riesgos de Recursos Humanos: Que la universidad contrate personal no idóneo y poco certificado para eldesarrollo de programas
o Riesgos de Desarrollo de Producto: Que la Universidad diseñe programas no acordes a las necesidad que demanda el mercado y los costos no se ajusten
o Riesgo de Eficiencia: Que la universidad tenga procesos bien definidos por lo tanto los costos es que se incurren podrían ser mayores
o Riesgos de Capacidad Productiva: Que la universidadno tenga la capacidad para una demanda alta en determinado programa o que la universidad cree un programa que no tenga buena aceptación.
o Riesgos Brechas de Desempeño: La calidad de la educación de la universidad no tenga el nivel optimo y los estudiantes elijan otra universidad
o Riesgo de Oportunidad: Que la universidad no tome decisiones a tiempo de la creación de unnuevo programa o el ajuste del contenido de los ya existentes.
o Riesgos de Incumplimiento: El incumplimiento puede llevar al cierre definitivo de la universidad. (impuestos, ministerio de educación, ICFES)
o Riesgos Interrupción del Negocio: Que la universidad detenga operaciones por un tiempo prolongado por ejemplo “paro de empleados”
o Riesgo de Falla deProducto o servicios: Que la universidad no mantenga la calidad sus programas y genere comentarios negativos en la sociedad
• Riesgos de Dirección
o Riesgo de Dirección: Que las directivas de la universidad que hayan sido elegidas no tengan el conocimiento, ni la experiencia suficiente para ejercer un cargo importante
o Riesgo de Autoridad; Que algún directivo dela universidad no tenga ética para ejercer las funciones asignadas y las aprovechen para fines personales
o Riesgo de Limites: Que algún directivo de la universidad no tenga ética y no sepa diferenciar los limites que exige el cargo que le fue asignado.
o Riesgos de Incentivos de Actuación: Que los empleados o directivos no tengan en cuenta o desconozcan el contratolaboral que fue firmado con la Universidad y realicen actividades o el trato con sus compañeros no sea el indicado.
o Riesgo de Comunicaciones: Que los empleados responsables de las comunicaciones tanto escritas como verbales no sean lo suficientemente claros a la hora de divulgarlas y generen confusión para los empleados que la reciban, o que estas comunicaciones no lleguen a las personasindicadas.
• Riesgos Tecnológicos y de Proceso de Información
o Riesgo de Acceso: Que la persona responsable del proceso tenga los permisos adecuados para ejercer sus funciones y que estos accesos no sean actualizados en el momento de que un funcionario o cambia de funciones o se retira de la universidad.
o Riesgo de Integridad: Que en el momento de la generaciónde reportes la información no sea consistente, y que el funcionario no la verifique y se tomen decisiones erradas sobre estos informes.
o Riesgo de Relevancia: Que el sistema de información de la universidad no este bajo unos parámetros de revisión constantes que aseguren la correcta información entregada en el momento que las directivas de la Universidad lo soliciten.
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