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TALLER DE EMPAQUE Y ALMACENAMIENTO

La empresa PROPILCO SA ha realizado una venta a su cliente CIPLAS en la ciudad de Bogotá la suma de 1360 bolsas de polipropileno, la condición de CIPLAS es quela carga llegue a su destino el día 8 de marzo de 2013 a las 6:00 horas.
PROPILCO SA contrata una empresa de transporte llamada LOGIMAS quien coloca una tractomula carrozada el día 5 de marzo de 2013a las 9:00 horas e inician el proceso de cargado, 10 toneladas del producto 20HC5 coloca 5 toneladas de OH5A y 9 toneladas de C4718A, ósea 34 toneladas que equivalen a 1360 bolsas con 25kg /cuTeniendo el proceso de cargue a las 12:00 del día 5 de marzo e inicia recorrido inmediatamente desde Cartagena hasta Bogotá con un Lead Time de 52 horas. (tiempo de ruta).
Cuando pasa por el municipio deBosconia sufre una falla mecánica consistente a la ruptura de un eje y la cual resuelve con un atrasó de 12 horas. Cuando pasa por la población de puerto Boyacá encuentra un bloqueo en la vía a causadel paro camionero el cual resuelve en un término de 24 horas arribando el destinatario el día 10 de marzo de 2013 a las 6am.
El cliente CIPLAS pone una reclamación ya que tiene su planta deprocesamiento sin trabajar, desde el día 8 de marzo a las 10:00am originando el incumplimiento de un cliente en Brasil a quien no le pudo proveer 10 Pallets de producto terminado causando la pérdida delcliente.
Adicional a lo anterior se presenta un faltante de 20HC5 de 5 bolsas y una avería de 25 bolsas del producto OH5A .
A través del diagrama de Paretto y posteriormente al análisis utilizando latécnica de los 5 porqués determine la causa raíz y genere las correcciones y acciones correctivas.
IDENTIFICACION DE CARACTERISTICAS DE LA SITUACION PROBLEMA

PROBLEMA

%


PARO CAMIONEROPROBLEMA
75%


RUPTURA DEL EJE EN EL CAMION
PROBLEMA
50%




CAUSAS
%
PROBLEMAS POLITICO-ECONOMICO
85%
FALTA DE MANTENIMIENTO A LOS VEHICULOS
60%



5 porqués de la situación...