RIOLCA SPORT WORD


FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS




ASIGNATURA:
DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA
TEMA:
PLAN DE MARKETING: RIOLCA SPORT

DOCENTE:
EDUARDO ZARATE CASTAÑEDA

INTEGRANTES:
GARCIA SALAZAR, Kiara
NIQUÉN SUÁREZ, Luis
OLANO GUEVARA, Lissy
OLAVARRIA CARPIO, Cinthia
PEREZ TUANAM, Julia


CICLO:
5TO


FECHA DE PRESENTACIÓN:
02 DE JULIO





2015Índice
PRESENTACION
2
1.1.  Historia
3
1.3.  Visión
3
1.4.  Macroentorno
3
1.5.  Microentorno
4
2.     ANÁLISIS FODA
8
3.     SITUACION DEL MERCADO
9
3.1. DEFINICIÓN DE SU GRUPO POTENCIAL DE CLIENTES
9
3.2.  Comportamiento del consumidor
9
3.2.1. Características del consumidor:
9
3.2.2.      VARIABLES DEL PROCESO DE COMPRA:
10
3.2.2.1.       VARIABLES INTERNAS:
10
3.2.2.2.       VARIABLES EXTERNAS:10
3.3 Medios de competencia
11
4.     SITUACION DEL PRODUCTO
12
4.1.  Análisis del producto total
12
4.1.1.      Producto total
12
4.1.2.      Producto genérico
12
4.1.3.      Producto esperado
12
4.1.4.      Producto aumentado
12
4.2.  Producto potencial
12
4.3.  Venta y precio de productos competitivos y sustitutos
12
4.4.  Identificación del producto
13
4.5.  Ciclo de vida del producto
145.     SITUACION DE LA COMPETENCIA
15
5.1.  Evaluación de la matriz del perfil competitivo (MPC)
15
5.2.  Producto de la competencia
15
5.3.  Estrategias de mercado
16
6.     DECISIONES DEL PRECIO
17
6.1.  Condicionantes de la fijación del precio
17
6.2.  Métodos de fijación de precios
18
6.3.  Estrategia de precios
19
7.     DECISIONES SOBRE DISTRIBUCION COMERCIAL Y DIRECCION DE VENTAS
20
7.1.  El mejorsistema de distribución para el producto
20
7.2.  El sistema de distribución comercial
20
7.3.  Acciones de marketing del detallista –merchandising
20
7.4.  Planificación del sistema de ventas
21
7.5.  Organización del sistema de ventas
22
8.     DECISIONES SOBRE PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN DEL MARKETING
23
8.1.  Mensaje publicitario
23
8.2.  Medio publicitario
23
8.3.  Estrategias publicitarias
238.4.  Publicitarias de fidelización
23
CONCLUSIONES
24
RECOMENDACIONES MARKETING MIX
25
BIBLIOGRAFIA
26




PRESENTACION

El presente trabajo de investigación, está orientado para destacar las fortalezas que tiene la empresa “RIOLCA SPORT”; para dar a conocer la calidad con la que elaboran sus productos y de esta manera satisfacer las necesidades de sus clientes.
La empresa de ropa deportiva,actualmente se preocupa por ofrecer un buen producto y calidad hacia sus clientes acorde con sus exigencias. No se trata solo dar calidad, sino saber cómo podemos aplicar los temas de marketing, por ser estos elementos importantes para el crecimiento de la empresa y mostrar excelencia en estas operaciones sin perjudicar su calidad de producto. Teniendo presente además de que para obtener una calidadtotal, primero debemos mejorar la calidad de los productos al mismo tiempo que mejoramos la calidad de los productos. Si queremos obtener mayores clientes en nuestra empresa y que esta sea competitiva debemos estudiarla desde el fondo, desde sus debilidades y amenazas para suprimirlas; pero al mismo tiempo analizar las fortalezas y oportunidades para mejorarlas, ya que estamos viviendo en una eraglobalizada y en un Gran Mercado de Negocios Competitivo.

Por lo tanto toda empresa comienza como una idea, que para desarrollarse necesita ser plasmada en un plan de negocio, y de ésta manera, controlar su nivel de viabilidad en el futuro: por lo que inicia con una infraestructura pequeña, atendiendo un número reducido de clientes.

Este trabajo de investigación tiene el propósito de presentarlos diversos temas tratados a lo largo de la asignatura de “Dirección de Mercadotecnia”; además de los procesos, recorridos y posibles obstáculos que podremos encontrarnos a lo largo del proceso en la empresa RIOLCA SPORT que nos servirá como herramienta base práctica donde se aplicaremos tales temas

















RIOLCA SPORT
1. ENTORNO

1.1. HISTORIA

Riolca Sport, es una empresa de...