ripley

Índice


Introducción……………………………………………………………………………….3
Principales Productos y Precios…..........................................................................4
Clientes…………………………………………………………………………………….5
Canales de Distribución……………………………………………………….……..6- 7
Estrategia de Medios…………………………………………………………………….8
Dimensión Social Empresarial………………………………………………..………..9
Conclusión yBibliografía……………………………………………………..…………10












Introducción

Ripley busca destacarse como una marca que con sus productos y servicios entrega pautas en el mercado para satisfacer las exigencias de los consumidores de todos los grupos socioeconómicos.
Su marca tiene también responsabilidades corporativas, razón por la cual incluye dentro de su filosofía de trabajo el apoyar causas de biencomún y de aporte a la sociedad , como lo es la Teletón y desarrollando campañas con mensajes valóricos dirigidos principalmente a niños.
El posicionamiento que inspira la estrategia de marketing y de comunicaciones se resume en los conceptos de “Me fascina Ripley” y “Ripley lo mejor de cinco continentes”.
En el siguiente informe muestra las áreas funcionales de la Empresa Ripley, sus productosprincipales, precios, clientes, tipos de canales, estrategias de medios.










Productos

Ripley se orienta al cliente, tanto en la variedad de los productos ofrecidos, como en la calidad de su atención.

Su particularidad es dar la oportunidad a sus clientes de obtener productos novedosos, innovadores y lo mejor en calidad, ofreciendo la venta de vestuario, accesorios y productospara el hogar acompañados de su principal producto la “Tarjeta Ripley”.

Productos Principales:

Área
Productos
Precios
Computación
Notebook
Impresoras
Desde $ 79.990
Hasta $1.099.990
Línea blanca
Lavadoras
Refrigeradores
Desde $ 119.990
Hasta $ 629.890
Electrónica
Televisores Led
IPod, Mp3, Mp4
Desde $ 39.990
Hasta $8.499.990
Decohogar
MenajeDecoración
Desde $ 990
Hasta $ 199.990
Muebles
Art. Living
Art. Comedor
Desde $ 7.990
Hasta $ 619.990
Dormitorio
Camas americanas
Ropa de cama
Desde $ 4.990
Hasta $ 679.990

Infantil
Bebé
Juguetes
Desde $ 3.990
Hasta $ 259.990
Belleza
Perfumes
Maquillajes
Desde $ 1.990
Hasta $ 67.890

Vestuario
Dama,Varón y Niños

Desde $ 2.990
Hasta $ 290.990
Calzado
Zapatos
Botas
Desde $ 9.990
Hasta $ 149.990

Precios

Ripley cuenta con una estrategia de precios el cual permite que sus productos estén al alcance de todos los grupos socioeconómicos, estos son accesibles a todos sus clientes y con respecto a la competencia, estos se mantienen a la par.


Clientes
Clientes:Publico en general (persona natural o jurídica) que concurra a cualquier sucursal a lo largo de todo el país para adquirir algún producto o servicio que ofrezca Ripley.

Principales Clientes 2012
Grado de dependencia (%)

Banco Bilbao Vizcaya.
0,11
Sodexo Soluciones de Motivación Chile S.A.
0,07
Incentivos y Promociones Ltda.
0,02
C y C Marketing Promociones S.A.
0.02
ScotiabankChile S.A.
0,02
Servicio de Salud Concepción Arauco
0,01
Coan Chile Ltda.
0,01
Corp. Sociedad Provide S.A.
0,01
Coca-cola Embonor S.A.
0.01
Totales
0,28

El porcentaje de ventas de los clientes se calcula sobre las ventas totales.

Canal de distribución

Conducto en el cual se desplazan los productos desde donde se producen hasta el sitio donde se pueden tomar posesión de ellos yser utilizados.

Canal de distribución Ripley:

El Centro de Distribución llamado Redex de Ripley ubicado en San Bernardo en Santiago, se emplaza con una fuerte presencia arquitectónica en el espacio.
Tiene como objetivo el concentrar todas las operaciones de logística y almacenaje de la diversidad de productos comercializados por la cadena.
Las principales operaciones son la...